商品名称:专柜正品XITO卫浴 XITO洁具XITO龙头希陶自动感应水龙头(方形)
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店铺名称: TOTO科勒XITO希陶
旺旺: xito2010
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行业: 家装家饰/装潢/灯具/五金/安防/卫浴
地址: 上海
店铺名称:TOTO科勒XITO希陶
产品型号:CF-2040 产品名称:感应水龙头 品 牌:XITO希陶 技术参数: 适用电源:DC6V(4*1.5V,4节5号碱性电池LR6) 适用水压:0.02~0.8MPa 适用温度:0~55°C 感应距离:出厂值21-27CM 是否可调:(出厂后)不可调 功 耗:静态≤0.3mW动态≤3W 进水管径:G1/2”(DN15) 功能特性: 1、节水:手一伸水自来,手一收水即停,特别节水。 2、卫生:不需接触到水龙头,出水和关水全部由感应器自动完成,达到了方便、卫生。 3、智能:机器采用微电脑控制,自动设定最佳感应范围,无须人为调整。具有抗光线和紫外线功能,避免误出水。另外机器还设有70秒钟超时洗涤功能,避免异物长时间在感应范围内而造成水资源浪费。 4、省电:直流产品使用4节5号碱性电池供电时,电源可以使用108000次。 (可选择交流直流或交直流转换方式使用) 5、微型控制:机器控制线路超微型设计,高度集成电子集中于感应头上,并彻底防水、防潮。 6、舒适:洗手空间倍感舒适、柔和。 7、适用场所:外观大方,感应窗角度朝下,表面上看不到感应窗,结构设计非常人性化,使用简单方便,洗手角度准确,不会出现断续现象,洗手倍感舒适、柔和,给人一种好的心情感受。 8、特点:龙头外观豪华大方、高档、形象尊贵,适合各种品味较高的场所和私人寓所使用。
全国统一售后服务热线:400-821-5729
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售后服务工程 1、售后服务宗旨: 用户至上,服务第一。 2、售后服务理念: 用户的满意是我们的追求,用户永远是对的。 3、售后服务直接目标: 服务规范率大于百分之九十九;服务及时率大于百分之九十九;服务满意率大于百分之九十九。 4、售后服务品牌目标: 以“XITO”奋发向上的精神推动服务工作; 以“XITO”勤恳的态度获得美誉度; 以“XITO”快捷的服务树立良好的口碑; 以“XITO”服务承诺赢得品牌市场。 5、服务标准: (1)规范语言:使用规范语言,如:“您好,我是XITO希陶服务工程技术服务员。”、“我可以进门吗?”、“谢谢!”、“我可以用这张桌子吗?”、“这部已经维修、安装、调试好,一切工作正常,您可以放心使用。”、“如果在使用过程中还有什么问题,请拨打服务电话咨询。”、“如果还需要什么服务,请与我们联系,24小时售后服务电话:400-821-5729。” (2)标准形象:自带台布、鞋套、工具箱、配件等;不吃、不喝、不用、不收用户的东西。 (3)标准行为:工作流程如下: ①居家用户工作流程:接到任务后马上电话预约→穿售后服务服装、佩带胸卡、自带台布、鞋套、垃圾袋、工具箱、配件等,整装待发→上门、敲门(连续轻巧三声)→拖掉鞋子,戴上鞋套,进门→拆卸,放在台布上进行维修、安装、调试成功→评价卡、工作单用户签名→打扫卫生,装进垃圾袋带走; ②工程用户工作流程:接到任务后马上电话预约→工具箱、配件等,整装待发→进行维修、安装、调试成功→说明:礼品必须送给相应负责人,如果负责人不在,请文员转交。 (4)标准技术:按照XITO维修手册、图纸参数进行维修。 6、服务承诺: (1)三张卡:服务过程中使用三张卡,切实维护消费者权益保修卡:消费者凭卡选定特约维修点,明确维修责任; 监督卡:明确服务人员姓名及服务规范,使用户有明确的监督依据;评价卡:让用户有行使监督权的制度保障, 由用户对服务逐项评价、签字,并上交市场技术服务中心。 (2)服务电话:400-821-5729(18621963778胡先生)方便用户投诉与监督。 (3)六项服务承诺: ①服务人员携带赠送礼品,保持清洁卫生,损坏用户物品照价赔偿。 ②在居家用户家中维修时间不超过60分钟。 ③当地特约维修点逐个对用户回访,技术服务中心抽访,以了解和监督服务执行情况和用户意见。 7、售后服务管理模式: (1)技术服务中心对办事处技术服务人员、特约维修点的监督管理; (2)技术服务人员对特约维修点的监督管理。 | \
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评论时间:2024年05月22日
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