价格问题：

本店商品淘宝价已经是优惠价了，我们专营工业产品，100%全新正品，以淘宝的价格销售原装品质产品，薄利销售，所有商品一律不接受议价。数量多的订单请致电021-69975731，公司专业销售会为您服务的。我们销售客服有时需要同时回答多位客户关于产品相关资料的咨询，有时非常忙碌，所以对您的议价留言，有可能不能及时回复哦，敬请谅解！

发货问题：

本店商品必须由买方拍下并付款成功后，仓库安排发货，发货期限24-48小时内；

默认快递为韵达/申通，重货（超过15公斤，由专线物流发出），我公司不承担顺丰速运运费，可安排到付。

质保问题：

本店商品均提供质保售后服务，我们已加入淘宝消费者保障，产品质保期180天。，自购买日后一百八十（180）天内，在正常使用的情况下，所有产品均无工艺货材料缺陷（“缺陷”）。自购买日后一百八十（180）天内，如果发生商品的材料和工艺的质量问题，根据本店铺的确认后您可将产品寄回我公司选择换货或维修（消耗性商品及部分产品除外）。客户通过本网站或021-69975731(张先生)反馈售后需求，通过快递和邮寄方式退回的货物，需在发运前确认取得销售客户受理，否则恕不接受；如因客户方原因造成的退换货及维修，运费由客户方承担；由本店铺原因导致的退换货及维修，运费由本店铺承担。

退换货说明：

我公司责任期内对产品质量问题提供免费维修服务；我公司保修期内非产品质量问题（包括耗材）及超过我公司保修期的产品提供收费维修服务。

如果您需要退款，请提供您的姓名、支付宝账号；符合退货政策的产品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售。

产品在材料上或工艺上是否存在缺陷，由我公司确定。维修或换货是我公司对客户可能提供的全部补偿。除上述保证外，除我公司或产品的制造商明确做出的保证外，我公司未做出适用法律规定以外的任何默示或其它的保证。

以下情况将不适用与谦展工控淘宝店有限保证：
1、 未能出具我公司开具的购买单据；
2、 因不可抗力造成损坏的；
3、 因自身使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 商品经非我公司授权维修者拆动或维修造成损坏的；
5、 目录产品选择不当或应用不当。