商品名称：欧式田园LED吊顶射灯美式筒灯卧室书房天花灯背景墙灯客厅射灯

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店铺名称: 兴邦照明工厂店

旺旺: 奥普斯灯饰

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行业: 家装家饰/女装/流行女装

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店铺名称：兴邦照明工厂店

 问：我家里开孔7公分可以使用吗？都有那些配件，买回来后还需要再配其它配件吗？
答：描述中标注的开孔例如6--9.5cm指的是一个开孔的范围，只要您家里的开孔在这个范围内都是可以使用的。产品标价是一套的价格，包括灯头（光源）、原装驱动电源整套产品，亲收到货后直接装好通电就可以使用了。无需另外购买配件！
 
问：价格还有优惠吗？质保怎样？
答：这款产品是为了冲销量，微利促销中，已经是最低优惠价了，保质保亮，所以不议价不抹零。这款产品高档款我们质保3年，经济款和可调角度射灯质保2年，只要不影响二次销售可以90天无理由退换货，让您购物无忧。质量问题，1个月内，我们负责全程运费进行维修（维修是免费的），1个月之后的质保期内，运费AA制（各付各的）进行维修（维修是免费的）。
 
问：都有现货么？现在下单什么时候可以发货啊？
答：我们按照付款的时间顺序发货，一般付款后48小时内完成发货，正常情况24小时内可以完成发货。请亲们放心下单!
 
问：发什么快递？可以包邮吗？
答：快递多有调整，请咨询在线客服当前发什么快递。一次性购买超过一定数量我们大部分省份是可以包邮的，请见产品页面的说明或者咨询客服。
 
问：快递过程中出现破损怎么办？我收到的灯是坏的怎么办？
答：发货之前我们的都是需要经过检测的，只有检测合格了才能正常发货的。我们都是专业打包，破损概率极低，出现破损或收到的产品有问题，及时和我们联系，免费帮您更换，保证产品完好无缺的到达您的手中，亲们可以放心购买。

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。