商品名称:创意LED射灯筒灯全套客厅吊顶美式田园简欧式复古地中海天花灯
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店铺名称: 兴邦照明工厂店
旺旺: 奥普斯灯饰
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行业: 家装家饰/女装/流行女装
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店铺名称:兴邦照明工厂店
问:我家里开孔7公分可以使用吗?都有那些配件,买回来后还需要再配其它配件吗?
答:描述中标注的开孔例如6--11cm指的是一个开孔的范围,只要您家里的开孔在这个范围内都是可以使用的。产品标价是一套的价格,包括灯头(光源)、原装驱动电源整套产品,亲收到货后直接装好通电就可以使用了。无需另外购买配件!
问:价格还有优惠吗?质保怎样?
答:这款产品是为了冲销量,微利促销中,已经是最低优惠价了,保质保亮,所以不议价不抹零。这款产品高档款我们质保3年,经济款和可调角度射灯质保2年,只要不影响二次销售可以90天无理由退换货,让您购物无忧。质量问题,1个月内,我们负责全程运费进行维修(维修是免费的),1个月之后的质保期内,运费AA制(各付各的)进行维修(维修是免费的)。
问:都有现货么?现在下单什么时候可以发货啊?
答:我们按照付款的时间顺序发货,一般付款后48小时内完成发货,正常情况24小时内可以完成发货。请亲们放心下单!
问:发什么快递?可以包邮吗?
答:快递多有调整,请咨询在线客服当前发什么快递。一次性购买超过一定数量我们大部分省份是可以包邮的,请见产品页面的说明或者咨询客服。
问:快递过程中出现破损怎么办?我收到的灯是坏的怎么办?
答:发货之前我们的都是需要经过检测的,只有检测合格了才能正常发货的。我们都是专业打包,破损概率极低,出现破损或收到的产品有问题,及时和我们联系,免费帮您更换,保证产品完好无缺的到达您的手中,亲们可以放心购买。
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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。