商品名称：利达信TK832(9A)增强型集团程控电话交换机16进208出超强功能稳定
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店铺名称: 新易通讯商城
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行业: 3C数码/女装/流行女装
地址: 广东深圳
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我们是专业销售、安装、维修电话交换机为一体的实体公司，有多年的经营安装经验！目前拥有很好的技术人员及销售、售后团队。我们只售全新原装正品，质保1年，7天包退换 ！所有产品发货前都有经过严格质量把关和检测你无需担心！深圳福田,东莞莞城有实体公司和店面 欢迎上门取货 <客服联系电话: 陈小姐 ：>产品介绍
品牌：LIDASON利达信
型号：TK832（9A）
配置：16外线208分机(可扩容至16外线256分机)
一. 概述
A系列交换机是研威公司集多年的研发经验，结合多项国家专利技术和先进的集成电路，彩用军工级处理芯片贴片工艺,研制出的一套功能强大的集语音通话、数字通讯，性价比非常高的企业级呼叫中心，是中小型企业、销售公司、中介机构等服务性行业首选的管理系统。
二.结构与特点：
插卡式模块结构，安装、扩容、更方便。带监听功能、广播音频接口、PC串口连接口，PC彩铃导录、蓄电池接口。
三．配置
外线：16条 分机：128-256
四．主要功能:
1: 电脑话务员语音导录:可以把语音文件通过对录线把语音导录到交换机,效果非常清晰,
2:话务排队功能:用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会
3:帐号漫游(即随身密码):可以给每个员工一个帐号密码,员工使用帐号密码来打电话
4: 二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示,再转其他分机还有来电显示,内线与内线也有来电显示.
5:电脑来电弹屏:当外方来电话时,电脑能实现自动弹出客户信息
6:同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.
7:30秒一段自录电脑话务员:30秒一段自录电脑话务员,三段内置
8:分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用电话.
9.三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.
10:自动IP拨号:内置IP拨号器，自动将长途电话由IP拨出,无需拨繁琐的接入码。
11:99组共享缩位拨号:将某一个常用或者比较长的外线电话绑定在两位数的代码中,以后在拨打该电话时,只需要调用相应代码即可,以提高工作效率.
12:传真自动识别:在电脑值班状态下，若外线为传真信号，系统会自动将传真转移至预先设置的传真分机上。
13:遇忙回叫:当分机拨打外线占线时,只需挂机,当对方空闲时电话会自动响铃回叫,提高工作效率.
14:遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.
15:总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.
16:4个值班分机:当外方打入查号拨0时,一号值班机忙时会到二号..三号..四号.
17: 外线和分机群组，话费独立核算
18. 延时和反极计费
19. 大容量话单储存，可脱离电脑.
20. 内置时钟，可日夜分时值班
21. 内置高保真真人真唱等待音乐
22. 外置音乐和广播接口
23. 分机监听功能,
24. 赠送电脑计费管理软件.
25. 远端编程设置，维护简单方便
26. 热插拔，换板或扩容几秒完成
27. 分机多等级呼出限制
28. 分机通话限时
29. 领导或老板的秘书电话过滤
30. 电话代接和代拨，分组代接
31. 可以重拨
超强防雷（3Kv）和抗干扰性能
主要功能介绍:
● 分机号可在 2、3、4 位自由选择；
用户可以结合部门、楼层、楼栋号随意更改分机号码，以方便记忆和分类，特别适合在酒店、宾馆、工厂中使用；
●外线呼入排队轮响，实现话务量平均分配（ACD功能）；
在电话营销的业务过程中，需要对来电进行尽可能地平均分配到各个坐席上，以实现公平合理，为此，本系统允许设置为ACD排队模式，并可配合CTI管理软件，组成一套性价比非常高的呼叫中心系统；
● 外线呼入可单键绑定分机，实现话务量平均分配；
系统在ACD模式下，也可以选择用数字键1至9，分别绑定若干个分机，从而在外线呼入后，只要拨一个键，就可以在对应的绑定分机中进行ACD排队轮响；
● 自动适应标准 FSK、DTMF 来电显示信号；
系统采用我公司自己开发的集成电路，几乎适应全球任何格式的来电显示信号，并且无须做任何设置，大大增强了来电显示的灵敏度和准确性，并且可以将收到的来显无限次地转移至其它分机（内外线征询转接、三方通话，转接过程均保持内外线来电显示）；
● 自动加拨IP字头；
系统允许针对不同的外线，设置不同的IP引导号，并且在用户拨打长途电话时，能自动加拨，因此，用户在不知不觉中，已经享受到了IP电话所带来的实惠；
● 可共享的99组缩位拨号；
系统允许增加99组（每组长度可达24位）缩位拨号，将较长的电话号码绑定在两位数字中，在拨打电话时只需按绑定的两位数即可，方便记忆、减少出错、提高工作效率；
● 分机遇忙回叫；
当呼叫某分机时，若该分忙时或听到忙音时，若使用本功能，可以减少反复试拨分机的情况；
● 人工值班外线呼入响铃分机任意设定，电脑值班可以设置两个值班分机；
响铃分机和值班分机可以根据用户的实际情况自行更改，并可以针对不同的外线设置不同的响铃分机，以满足不同部门之间可以独立组成自己部门的外线群组；
● 三段电脑值班语音提示；
三段共长30秒的语音引导信息，大大减少值班员的工作压力和提高了公司形象；
● 一键呼叫总台；
宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台，方便客人也提高酒店服务质量；
● 多种工作模式；
分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”，以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要，实现人性化更强的来电处理方式；
●网中网（群组功能）；
分机、外线可以设置十个不同群组，实现内线互通、外线分组使用，适合话费需独立核算的场合；
● 个人密码管理；
分机个人密码管理，保证自己分机不被其他人越权使用；
● 多出局码；
系统允许设置三个出局码，适用于同时使用不同运营商外线的场合，直选外线一键完成；
● 可选配“电脑硬盘秘录”软件；
为方便公司管理，系统允许连接秘录设备对某些分机的通话进行一定程度的秘录，而本系统不但可以连接传统的磁带式录音设备，还支持由我公司开发的电脑硬盘秘录软件，以彻底解决录音时间受磁带限制的问题，也可以非常方便地进行备份、分类、删除、编辑等工作；
● 分机双等级控制；
每个分机可以同时设定两个不同等级，在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合，基本可以满足各种不同的需求，话务控制更加灵活、多样；
● 远端编程功能；
为方便客户对系统的维护工作，本系统提供了多种的远程管理模式，不但可以采用电话线直接对远程的用户系统进行编程，还可以通过互联网等方式，对系统进行远程维护，从而使技术支持、产品维护变的简单方便了；
● 内带“反极检测”；
在某些场合，需要对分机话费进行准确管理，则可到电信运营部门申请反极信号，结合系统的“反极检测”功能，即可实现准确计费；
●内置大容量“话单储存器”和时钟；
为使在系统未连接计费管理系统时，也能将分机所拨电话完整记录下来，本系统增加了一套大容量的储存设备，可以储存多达2500张的话单，并可在连接计费管理系统时上传给电脑，以实现话单的管理；另外，本系统采用专门的校验方式，即使在上传话单过程中出现通讯中断，也不会对话单造成错误，只需重新建立正常连接，系统将自动恢复话单上传；
● 内部来显
内部通话时可看到来电对方号码。
● 征询转接
当分机A在接到外线的来电时，将来电转至另外一个分机B，在B分机提机后，A首先与B建立通话，而通话内容外线无法听到，（外线在听等待音乐），只有当分机A或分机B中任意一方挂机，剩余的一方将与外线重新建立通话，这种过程叫“征询转接”。
● 三方通话
当分机A在接到外线的来电时，将来电转至另外一个分机B，在B分机提机后，分机A、分机B和外线三方通话，当分机A或B中任意一方挂机，剩余的一方将仍然与外线通话，这种两个内线分机与一个外线通话的转接过程叫“三方通话”。
● 免打扰
免打扰是指无论何种呼叫，该分机均不响铃并以忙音乐提示呼叫方，但分机的呼出不受任何影响。
● 代接、代拨
代接电话是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时，被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作。
● 弹性编码
弹性编码是指用户可根据习惯或特别情况对分机的号码进行更改，以方便记忆和使用。
● 缩位拨号
缩位拨号是指将某一个常用或者比较长的外线电话号码绑定在两位数的代号中，以后在拨打该电话时，只需要调用相应代码即可，以提高工作效率。
● 自动IP加发
为降低长途通话的费用，很多用户采用了IP电话，但在使用时，往往经常忘记在长途号码前加拨IP引导号，或者为每次拨打长途电话要加拨IP号而繁琐，本系统增加了自动加拨IP引导号功能，只要预先将IP引导号输入系统，则当分机只需按平常方式拨打长途电话，系统会自动在号码前面加拨IP引导号。
关于电话交换机的一些基本知识，掌柜针对一些常见问答进行了整理，不了解的可以看下。如有遗漏请谅解
1.电话交换机几拖几是什么意思？
答：几拖几就是可以几个外线号码拖几个分机，比如2拖8就是可以接2个外线号码（2个以内也可以），分机可以接8个。4拖16就是可以接4个外线16个机
2.是不是我买了2拖8 就可以8个分机打出去？别人打一个号码是不是都可?酝贝颍?
答：交换机不是2拖8就能实现8个分机可以直接拨打外线 这个是交换机理解误区请顾客注意哦。如果要实现一个号码永不暂线唯一个办法是去电信申请并且交钱实现一号多绑（遇忙转移呼叫的另外一种收钱方式。）或者购买联号器 一号通（这个原理一样就是在电信局里面的巨型交换机里实现一个号码的电脑控制转接。）
3.机器买回来我们自己不懂可以安装吗？你们提供安装吗？
答：安装设置很简单的，有详细的说明书，出厂也设置好的。我们也有专门的售后指导。安装都是自己解决的，如需上门服务是要收费的（详细请咨询客服）
4.你们的交换机含税吗？保修吗？全国联保吗？
答：本店所有交换机均不含税，如需开发票需要加6%税点，机打票正规发票（附加税比较高），或者开收据（凭淘宝订单,机器保修卡保修贴）一样质保，质保一年终身维修。电话交换机没有任何一个是全国联保的 只有厂家和我们店保
5.购买后什么时候发货？什么时候可以到？发什么快递？为什么邮费有的这么高？
答：当天6点前拍下付款当天都可以发货（假期特殊情况除外），广东省地区一般隔天到，其他外省地区三天左右到，默认发汇通快递，如需其他快递请说明，汇通不到默认转发韵达。每个型号配置的机器重量不一样（2-50KG都有）所以邮费有的会很高。
6.你们有实体店铺吗？可以直接上门购买吗？
答：我们有实体店铺的，如需要上门购买请网上咨询客服或者联系掌柜
售后说明
为什么信任我们呢?
A、 我们加入了淘宝的 消费者保障服务,淘宝提供 买家申请先行赔付的服务.
B、 公司经营:有实体公司,实体经营店铺,为您提供更好的保障.
C、 钻石信用,长期经营,本店信用中的无形资产已值数十万元,绝非那些低信用的卖家可比.请淘友们注意,低信用的卖家随时可能关门息业,那时要找对方进行售后服务,真是欲哭无泪
产品实行三包如下：
1包退收到货7天无理由包退（来回邮费买家承担！并且不影响二次销售）
2包换收到货7天内质量问题包换（不影响二次销售）
3包修一年内质量问题免费包修（雷击，电烧，和买家造成问题收费维修）
常见问题，购物前必看
1.关于价格方面
我们的产品定价是一口价制，请不要浪费彼此宝贵的时间讨价还价。有些买家会问，为什么你这里比别家的便宜？是不是你这里的产品质量不好。我们的回答是否定的，我们产品是经过严格的老化测试，层层筛选才发给客户的，品质方面敬请各位买家放心。如果产品质量不好，退货、返修相当麻烦，做为卖家我们更头痛，更害怕售后问题。为了让买卖双方都省心，我们不会出售质量差的产品。为什么我们卖得比别家的便宜？原因很简单，我们这是厂家直销，得益于电子商务的快递发展，除去了传统经销商层层盘剥和加码，直达终端用户自然价格也就便宜了。
2.关于交易方式
建议使用支付宝交易或货到付款方式交易，需要直接打款的客户请在旺旺上向在线客服要指定收款帐户；某些地方可提供货到付款方式付款，可与客服旺旺详谈
3.关于发货说明
本店所有商品，均有现货支持，为了尽量减少产品质量所引发的问题，我们会对所拍产品进行二次检测，确保无误。对于当日18：00点前成交的产品，我们会在当天发出，对于18：00后成交的产品，我们会在次日发出，请予以谅解。为使货物安全准时送达，本商品只支持快递方式运送。
4.关于验收货物
为确保货物安全送达您手上，本店所有商品发货前都经过严格检查，专业包装。收货前，请一定要当着送货人员的面打开包装检查商品，如发现商品损坏或缺少，请拒绝签收并即刻与我司客服人员联系，我司会妥善为您处理好，并承担一切负责！收货后，如您不当着送货人员开箱查看，事后发现商品损坏或短缺，此责任由您承担！
5.关于信用评价
每次交易结束后买卖双方都有一个评价的机会，对于买家我们一律给予好评！拒绝中差评请您在给我们做出中差评前，用旺旺或者站内信、留言等方式与我们联系沟通，相信世界上没有解决不了的问题！中差评只会加深彼此之间的误会，并不能达到愉快网购的目的！对于那些恶意中差评的人，我们有权取消其一切售后服务，我们每天都很辛苦，大家谁都不容易
湖南永州 ID387021 :
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评论时间：2024年05月07日
河南焦作 ID201605 :
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评论时间：2024年05月07日
贵州安顺 ID544988 :
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评论时间：2024年05月07日
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，新易通讯商城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
