商品名称：【正版包邮Z】消费者行为学（英文原书第12版）德尔I.霍金斯,符国群管理 市场/营销 市场营销科技计算机畅销书籍机械工业出版社

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基本信息

书名:消费者行为学（英文原书第12版）

定价：89元

作者:(美)德尔·I.霍金斯　著，符国群　译

出版社：机械工业出版社

出版日期：2014-12-01

ISBN：9787111487692

字数：

页码：728

版次：1

装帧：平装

开本：16开

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目录

出版说明导读前言部分 导论第1章 消费者行为与市场营销战略1.1 消费者行为知识的广泛运用1.2 市场营销战略与消费者行为1.3 市场分析1.4 市场细分1.5 市场营销战略1.6 消费者决策过程1.7 结果1.8 消费者行为的性质1.9 消费的意义小结 第二部分 外部影响第2章 不同文化下的消费者行为2.1 文化的概念2.2 文化价值观的差异2.3 不同文化下语言沟通的差异2.4 全球文化2.5 全球人口统计特征2.6 跨文化条件下的营销战略小结 第3章 变化中的美国社会：价值观3.1 美国文化价值观的变化3.2 价值观与营销策略小结 第4章 变化中的美国社会：人口和社会阶层4.1 人口特征4.2 理解美国的年龄代4.3 社会分层4.4 美国的社会结构4.5 社会地位的衡量4.6 社会分层和营销策略小结 第5章 变化中的美国社会：亚文化5.1 亚文化的性质5.2 种族亚文化5.3 裔美国人5.4 西班牙裔美国人5.5 亚裔美国人小结 第6章 美国社会：家庭与住户6.1 美国住户的性质和影响6.2 住户生命周期6.3 建立在住户生命周期基础上的营销战略6.4 家庭决策6.5 家庭决策与营销策略6.6 消费者社会化第7章 群体对消费者行为的影响第二部分 案例第三部分 内部影响第8章 知觉　第9章 学习、记忆与产品定位第10章 动机、个性和情绪第11章 态度和影响态度第12章 自我概念与生活方式第三部分 案例第四部分 消费者决策过程第13章 情境的影响 第14章 消费者决策过程与问题认知第15章 信息搜集第16章 购买评价与选择第17章 店铺选择与购买第18章 购后过程、客户满意和客户忠诚第四部分 案例第五部分 作为消费者的组织第19章 组织购买者行为第五部分 案例第六部分 市场营销法规第20章 市场营销法规与消费者行为第六部分 案例　附录A　消费者研究方法附录B　消费者行为审计

内容提要

本书是一本极具代表性的市场营销学著作，它系统介绍了在当今市场条件下，消费者行为的特点和新的变化趋势，用生动具体的营销案例介绍理解消费者行为的重要性。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容，结构清晰严谨，布局详略得当，正文和案例采用了很多与互联网技术相关的*研究成果，极具前瞻性。

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云南昆明 ID477132 :
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评论时间：2024年05月05日

黑龙江黑河 ID188357 :
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评论时间：2024年05月05日

江苏连云港 ID645401 :
宝贝已收到，【正版包邮Z】消费者行为学（英文原书第12版）德尔I.霍金斯,符国群管理 市场/营销 市场营销科技计算机畅销书籍机械工业出版社和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2024年05月05日

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