拍下宝贝后请在备注里填写正确信息：收货人姓名、详细地址、联系电话、送货时间、贺卡留言等；如有特殊要求请留言或直接与掌柜联系

温馨提示

     重大节日接单及价格说明

         鲜花配送行业的重大节日时间包括：1) 七夕情人节(农历七月初五 - 七月初七)、圣诞节(12

     月24、25日)、情人 节(2月12 - 14日)、母亲节(5月第二个周日)、教师节(9月10日)、 春节

         (农历26-初5) A. 重大节日期间是否能够接受偏远郊县地区的送花业务， 需咨询客服根据实

     际情况确定；B.重大节日期间本公司不承诺花束具体送达时间，只能保证当天送达，具体情

     况请咨询在线客服；Ｃ.重大节日随时可能停止接受订单，具体情况请买家关注店铺公告。

         如已停止接单，客户未经咨询自行拍下产品时，本公司会根据实际情况安排是否配送，如不

         能安排的，本公司会联系买家办理退款；D.重大节日的售价按照一口价*价格系数确定；具

     体价格系数如下：七夕情人节1.6，圣诞1.5，情人节1.8，母亲节1.3，中秋节1.1，春节1.2；

     花材替换原则
         由于季节及供货原因，如果主花材（如玫瑰、百合等）需要更换，我们会通过旺旺或者电话

         与订货人联系，并提出合理建议。在不影响整体花束包装效果前提下，配材（如绿色叶材

         等）可以根据同等价值前提下进行替换。如果在有效配送时间内不能得到订货人的确认，我

         们将采用同等价值或相同寓意的花材替代。

    制作及配送原则

   （1）“KOKO花艺”品牌鲜花所用花材均来自中国最大鲜切花生产基地--昆明，并由本公司资

     深花艺师制作。由于鲜花花束为手工制品，每一次制作花束可能跟图片不完全一致，但我们

         可以保证所用花材的品种、数量及颜色与文字描述一致。

    （2）“KOKO花艺”品牌鲜花均由公司员工进行配送，可以保证鲜花速递质量。

    （3）关于配送时间，我们不接受准确到分钟(如9月27日9点29分)送达的订单，平时只能保证

      在1个小时误差范围内送达(如9月27日上午9：30 - 10：30），重大节日(详见上面说明)只承

      诺当天送达；具体情况请咨询在线客服。