一些其他事项

1、如未按约定日期送达，或鲜花不新鲜，如花似艺承诺全额退款或者补送您一束花~

8、个别偏远地区需要补配送费，如遇此情况客服会联系您补交差价哦~
9、个别地区可能无法送达，如遇到这种情况我们会提前联系您退款哦~

订购须知：

注意：此款为专人专车送花上门，非快递

1.关于配送费：如花似艺鲜花速递专门于江阴无锡市区专人配送，江阴璜塘，青阳，马镇，文林，祝塘，峭岐，长寿，云亭为免费配送地区，其他乡镇需要配送费，详情请咨询客服，个别偏远地区可能没法送达，请谅解；

2.关于速递：如花似艺鲜花速递开通市区最快一小时送达服务；

3.关于售后问题：如果有任何售后问题（如花材不新鲜等），请第一时间联系客服，保证解决到您满意为止，请不要随便差评哦；

4.关于送花时间：亲，无论是旺旺留言，还是备注信息，一定一定要告诉我们您的送花时间哦，没有备注送花时间的，当天16:00之后下单的，默认第二天送花；

为了保证您的鲜花和祝福能够及时、准确送达，请再订单给卖家留言里备注一下内容：

我的电话：（以便有问题能及时联系您本人）

贺卡留言：（没备注将不赠送贺卡）

贺卡署名：（如果匿名可不用填写）

送花时间：（具体日期，我们将按您写的日期送花）

亲，我们的市区免定时费配送时间段：

上午8:30-12:00

下午13:00-17:30

如果您要选择具体的某个时间点，比如上午10点要送到，要加定时费20元哦，我们会在10点前后30分送到。

5.如果您晚上较晚下单，客服不在线了，您可以直接拍下付款，留言您的电话，我们客服上班后会电话联系您核实订单细节和配送费，如果送不到也会联系您退款，当天16：00之前联系不上您，默认当天送货（节日除外），16:00之后联系上的，就默认第二天配送哦。

6.礼盒花具体礼盒式样已实体店备货为准哦~