商品名称:上海故事高档羊毛围巾女80支柔软百搭春秋冬加厚保暖长款披肩两用
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店铺名称: 上海故事真丝正品店
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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广东云浮 ID115814 :
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评论时间:2024年05月07日
山东聊城 ID329237 :
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评论时间:2024年05月07日
宁夏吴忠 ID831164 :
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评论时间:2024年05月07日
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。