商品名称:韩伊橄榄面膜贴4款 去黑头祛黄营养补水保湿护肤品正品面膜
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收藏数量:8
店铺名称: 韩伊专柜
旺旺: 扬5141
公司名称:
行业: 美容护理/女鞋
地址: 江西赣州
店铺名称:韩伊专柜
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为了减少客服工作量,一些常见的问题请亲在这里看仔细哦,不需要再重复咨询客服了!
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问:什么时候发货?
答:每天下午4点左右发货,4点之前付款的单子基本上都能当天发掉。4点以后的单子尽量发!如实在来不及,只能第二天发。如遇到周六周日,可能要提前发货!如遇到做活动,也要延长时间发货,到时候店铺会通知注明的!
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问:我的件在哪里了,老板帮我查一下?
答:货发出以后亲可以自助查件的,查件入口:我的阿里--已买到的宝贝--查看物流(在产品价格的右边一点)。请亲尽量自助查询,减少客服的工作量。
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问:我的件这么久了,怎么还没到?
答:件慢可能因为天气不好、可能因为全国柴油限量、可能因为仓库爆满,来不及派送,或者因为某个程序出错,发错了地方,等等。
很多亲因为件太慢,或跟快递公司沟通中有不愉快,却来指责我们。其实说白了,我们也只是快递的客户,而不是老板哦,指责我们也没多少效果的,但我们会帮亲尽量协调。不接受时间久要退款,否则不退来回运费,因为我们发货的时候就付了邮费,退回也要邮费,时间久不到的请联系我延长收件时间。
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问:我的件破了怎么办?
答:阿里购物是你我和快递三方的合作过程,我们会努力做好我们的工作;但由于各地快递公司或邮政服务质量参差不齐,我们无法保证100%一定不会破损!也无法控制他们的服务态度,以及在指定日期送达。还望您理解。由于商品运输时间较长,请签收时务必检查商品是否存在破损渗漏缺件等问题,如果有问题请当着快递的面联系我,或拒收并及时联系我,我们会尽快帮您解决问题,退换货费用由我们承担;如果签收后商品出现破损渗漏缺件等问题,我们将无法追究快递责任,退换货会变得很复杂,并且我们不再承担费用,敬请知悉和理解。快递不肯给检查请联系我帮您解决!愉快合作!谢谢!
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贵州贵阳 ID787352 :
灵芝孢子粉的吃法吃灵芝孢子粉的反应
评论时间:2024年12月23日
福建三明 ID923722 :
好卖家,下次还会来的,谢谢卖家的热心~
评论时间:2024年12月23日
福建莆田 ID707938 :
灵芝孢子粉哪里的最正宗女人长期吃灵芝孢子粉
评论时间:2024年12月23日
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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。