商品名称：琦利电动滑板车成人折叠式6寸锂电迷你踏板车电动自行车代步车

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店铺名称: 缜诚＠赉往

旺旺: 真诚来往01

公司名称:

行业: /女装/流行女装

地址: 广东广州

店铺名称：缜诚＠赉往

 

 

★★买家必读★★

各位亲们，为了保证双方利益，购买前请仔细阅读以下内容，有什么问题及时联系客服。

1.本店所有商品均为正品出厂，厂家直接供货，性价比高，质量保证，请各位买家放心购买。本店所以标价不含税，也不提供发票。需要发票需增加税费的一律按单价的 %6收取 在收货之后寄出。

2.您需要支付的款项为：商品成交价+实际运费。(运费现在是一台的价格，要多台，累计加上）个别包邮除外，因交易产品平方，重量，和地区不同，所以发货快递或物流也不同，快递是送货上门，平邮就是物流发货，需要自己带身份证到货站自提的（一般只到市和县，区和镇一般不到）详情咨询店内客服。如不方便自提，可以联系物流协商多少费用给送货上门。

3.关于发货时间：因为货物较大 打包比较 耗时 我们有货的情况下72小时内发出，另本店的观光车，因全国厂家只有两家而已，一直是供不应求状态，可能会发货稍有延迟，请亲们理解下，有什么问题咨询客服。重
点：买家没有提前通知我们不要货，我们正常安排发货，在货物发出后申请退款，所产生的物流费用及货物损坏费用以前由买家全额承担.

 

5. 关于运输 ：大件运输是人为操作难免有风险的，货运运输，上下货搬搬抬抬，车子一定避免不了有碰撞摩擦会有划花油漆等等小问题，这个是不影响自行车的质量和正常骑行使用的，！如有在快递物流签收的时候检查自行车的配件压坏变形的情况下，请提供照片联系客服 可以安排寄换。

6 关于验货签收： 为保护您作为买家的合法权益，请在收货时一定要先打开包装验收车子：有无损坏，颜色及款式配置是否正确，如果与您购买的产品色彩·款式配置不符（色差情况除外）或是损坏严重，请拒绝签收，（并第一时间打我们发件电话协商解决）。若在正常快递/物流签收后不能出具证明的情况下提出货物丢失或损坏，要承担签收责任，本店概不负责。谢谢合作！

7.关于保修：所有售出的自行车都是带保修的，在保修日期范围内出现质量问题需要更换零配件的买家必须将坏的零件寄回本店,本店会及时将新的配件快递给买家 7天之内运费各自承担一半.7天以后来回运费由买家自己承担。

自行车是否保修范围：

①【双人多人人自行车】

一.整车车架自然开焊，断裂，大面积掉漆等现象两年内予免费回厂寄换；

二.前后花鼓，中轴，飞轮，八件套，三个月内出现脱落.自然裂痕等现象，付邮费免费寄换；

三.易损件.消耗件（如内外胎 刹车把 刹车线 铃铛 单片牙盘 双片牙盘 前叉 拨链器 鞍座 扶手等）等配件不保修。1.因为出租行业的双人多人自行车在客人使用频率上是比较频

繁的，所以再损耗上也是相对快上很多，如再收货七天内有质量问题的配件可以在第一时间联系我们,因个人使用损耗损坏等情况不在保修范围。

四.如在收货之后第一时间发现物流运输中有压坏损坏的情况下请及时联系我们，提供照片或者视频资料给我们核实情况可以免费给予寄换。

②【单人车山地自行车】

③【其他车型】

一.碳钢车架，铝合金车架，三年内车架出现断裂，自然变形情况下给予免费回厂寄换；

二.前叉，横把，八件套，三个月出现质量问题，免费寄换；

三.左右指拨，中拨 ，后拨，后塔轮，收到货后七天内，如出现质量问题，提供照片或视频资料，可以给予免费寄换。

四.收到货第一时间如发现配件有问题要及时给与我们联系，提供照片，协商解决，谢谢合作！

五.人为操作，自然损耗的配件如内胎，外胎，刹车把，刹车闸，车圈，辐条等。不在上诉问题内没有说明保修的配件均不保修.

 

.上述没有说到的一些配件都不属于保修范围，一般的人为原因一律不在保修范围（比方说 摔倒`撞车 安装不正确导致零配件滑丝 ）

8 关于安装 问：自行车发出来是否安装好？
答：山地车、公路车、轻便车是散装的，组装的部件：龙头、前轮、坐垫、脚踏、刹车 等。折叠车是基本装好的。只要自己有工具都能装好，如果自己嫌麻烦的话，找个修车的地方10-20分钟左右 就能装好。
双人车·多人车·观光车等车型一般建议给专业的师傅安装或者给有经验的人士安装，一般不建议自行安装，如自行安装出现问题责任自负！
【所有车子出厂均不带扳手螺丝刀内六角剪刀等工具】

重要安装提醒：所以类型自行车的脚踏分左右.脚踏L：左脚踏，逆时针转动，R：右脚踏，顺时针转动，一定要用力扳紧。（字母在螺纹顶端），如果因脚踏安装导致螺纹划丝，由买家自行负责。1）双人及多人自行车有靠背的，鞍座是可以前后调节的。2）所有的螺丝要打紧。（不打紧踩踩就会掉的）再有就是变速的自行车建议调试好变速再骑行，慢慢适应新车变速规律，掌握技巧。以免出现因没调好，使用不当，正个后拨卡进辐条里面变形。固定螺丝时候用力要均匀，工具型号要符合，以免出现滑丝现象.

10.支持使用支付宝进行交易，个别没有支付宝，建议让亲戚朋友帮忙拍，实在没有办法选择银行付款。汇款帐号让我们客服提供。

11.自行车因为批次不同，偶尔有些看得到的配件厂家会根据库存作些修改，凭良心做事，价格是一样的，比喻坐垫，刹把，贴花，支撑架等配件，都不影响使用的，这些我们就不另作通知了，以收到的实物为准。

12.关于退货退款，自行车属于大件损耗物品，① 在货物已发出，因买家个人原因而拒收货物的情况下买家需要承担货物的来回运费已经包装损耗费；②在货物已发出，买家正常签收，因个人原因需要退货退款的情况下，如车子已经安装，影响我们二次销售，买家需要承担货物的来回运费，和货物的损耗折旧费。

 

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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。