1、关于快递
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本店默认汇通、全峰、EMS，没有的快递备注无效！

2、发货时间
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当天第二天一般都会发出去，如有个别商品临时缺货我们会尽快发出。超过3天无物流记录的请及时联系我们处理。

3、关于尺码
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尺码为人工测量模特试穿，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在5mm的误差，请根据您平时穿着习惯参考尺码表及评价详情，自主购物。

4、关于颜色
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本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异，以收到实物为准哦。

5、关于售后
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（1）发货支持发物流到付不支持批量退换货，整批商品如有个别鞋子出现商品瑕疵，错码需要退换的，退回邮费自理 不接受此协议者勿拍。

（2）商品如出现不影响穿着的商品瑕疵代理商需自行跟买家协商解决，我们可以适当补偿优惠费用。需要退换货的退回邮费自理。

（3）商品如使用后出现的损坏需自行负责修理，特殊情况可联系我们协商解决，适当补偿修理费用。

（4）边沿胶水、连接处的缝隙、小面积污渍、磨脚、大小不合脚等不属于质量问题。

（5）商品如出现发错货品颜色尺码需要退换货的，退回邮费按当时订单收费价格为准给予赔付，如不退换货的可以退部分货款优惠补偿。（批量进货不适用此条例）