商品名称：竹筷子30双包邮实惠家用摊点酒店无漆无蜡碳化防霉滑天然筷无节方
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店铺名称: 绿谷竹木工艺厨房餐具
旺旺: 绿谷竹木工艺
公司名称:
行业: 家居用品/居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴
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店铺名称：绿谷竹木工艺厨房餐具
筷子长度24厘米 30双包邮江浙沪发 申通快递 其他地区发 邮政快递（速度慢 急用勿买） 购买60双 加送饭勺1个 （吉林 云南 黑龙江 青海 新疆 西藏 60双起包邮）
广西贺州 ID323883 :
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评论时间：2024年05月06日
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评论时间：2024年05月06日
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
