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店铺名称: 至尊购物中心
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行业: 服饰鞋包/
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2015年冬季新品火爆上市 男生必备 超人气板鞋,超流行,裤子都百搭
广西梧州 ID846687 :
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评论时间:2024年05月20日
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湖南岳阳 ID874064 :
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评论时间:2024年05月20日
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。