商品名称:欧洲站2015秋冬新款女鞋真皮短靴内增高尖头内增高韩复古马丁靴
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收藏数量:56
店铺名称: 欧版潮鞋加工厂店
旺旺: 转眼之间5
公司名称:
行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
地址: 辽宁沈阳
店铺名称:欧版潮鞋加工厂店
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NO.1 快递以及发货
本店包邮仅支持:申通,中通;以上快递需要发那个请在订单留言里说明,无留言我们将根据情况选择最优快递发货。注意:其他快递一律不发订单留言无效。港澳台客户联系客服。
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NO.2七天无理由退换货
我们承诺“收货后7天内无理由退换货一次”的服务,(以您签收商品的时间算起,必须保证鞋子全新,不影响二次销售的情况下),对于退换货的快递费,我们遵循错方负责运费原则。
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退换货原因 | 寄回运费支付方 | 寄出运费支付方 | 备注 |
商品质量问题 | 卡车妹 | 卡车妹 | 对于运费由卡车妹承担的部分,请您先行垫付,我们会在处理完问题时退还给您。 |
发错商品或缺少附件 | 卡车妹 | 卡车妹 | |
你不喜欢收到的商品 | 顾客 | 卡车妹 | |
商品鞋码不合适 | 顾客 | 卡车妹 | |
色差、瑕疵等非质量问题 | 顾客 | 卡车妹 |
抱歉以下情况将不提供退换货服务:
如果您对商品不满意,我们会为您提供完整的退换货服务。
在退还货过程中,已使用过商品,试穿后产生的损坏或变形,影响二次销售的商品,如鞋底磨损、鞋面污染等;进行过一次换货且非质量问题的;顾客在快递上门过程中未对货物数量和质量进行检查,因快递物流原因照成商品损坏的;超过7日退换期限的。
温馨提示:如果商品有质量问题,请及时与售后客服联系!我们会尽快给您处理!我们不接受到付和平邮寄回退换,谢谢配合!
安徽合肥 ID359488 :
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评论时间:2024年05月05日
浙江丽水 ID675753 :
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评论时间:2024年05月05日
甘肃甘南 ID969829 :
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评论时间:2024年05月05日
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:地址比较偏僻,欧版潮鞋加工厂店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。