2. 请您签收货品时，尽量在快递人员在场时当面检查商品（如果快递人员坚持先前签收再验货，可以在签收之后立刻检查）。

3. 检查快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。

4. 若出现以上情况，建议您尽快与我们取得联系，并拍照存档，把照片发给我们的客服人员，以便我们对物流快递公司进行追责。

请注意：商品不支持7天拆封无条件退货政策，拆封后如无质量问题不退不换。请您务必在签收时仔细检查货品包装是否完好，因物流原因造成损坏的，请立即致电我们的客服人员为您处理。

1. 因本店原因造成的商品退、换货，需要您帮助快递寄回，我们将为您报销寄回快递费用（按照快递单上填写费用为准），此费用将打到您支付宝。

2. 非本店商品质量问题，而由买家发起的退换货行为，商家包邮产品，买家只需要承担退货运费；非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

3. 请在申请退货后，三天内尽快寄出商品，超过10天未收到您的退货商品，将无法办理退款。（快递延迟问题另行处理）感谢您的配合。