商品名称:2015冬季新款毛线口雪地靴女翻毛皮短靴子加厚防滑棉鞋真牛皮
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店铺名称: 志诚精品鞋店
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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\吉林四平 ID125759 :
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评论时间:2024年05月05日
山西晋中 ID312243 :
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评论时间:2024年05月05日
海南东方 ID261301 :
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评论时间:2024年05月05日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。