商品名称：2015民族风兔毛边针织帽女冬季加厚保暖护耳毛线帽子围脖两用

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店铺名称: 凝语服饰09

旺旺: q5412905

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址: 江西上饶

店铺名称：凝语服饰09

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以同时选择凝语服饰09多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。