买家须知

1）我们的产品支持7天内无理由退换货 15天包换有质量问题，前提是手机外观不能刮花磨损，非人为损坏，不影响再次销售哦！

2）我们的产品非人为保修一年，邮费界定办法：自签收起七天内有质量问题来回邮费本店出，（七天无理由退换来回邮费买家承担）一个月内有质量问题邮费一人一半，超过一个月来回邮费买家付。如果您选择拍下或购买，表示您理解并接受以上的邮费承担办法。

3）本店商品均不含税，所以没有提供发票的。

4）手机配件（如电池、充电器、耳机等）保修1个月。一个月内包换！

5）.买家发货注意事项：一是请用单独的纸箱包好，里面加塞填充物，以免路途损坏；二是里面放置一张纸条，上面写清楚故障描述、发货清单、您的姓名、电话  旺旺ID 以及收货地址，以便我们回寄（非常重要）。

保修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依照说明书使用、因其它意外而造成的手机损坏、未经厂家认可的维修点的维修或改装升级、手机进水、震裂、塑料表面和其它配件的自然划痕和自然磨损等）软件升级使用不当、手机外壳、手机排线、手机液晶、手机摄像头、软件故障以及保修贴损坏，均不在保修范围内。（赠品不在保修范围之内）

6）客户在返修时,需要寄回的物品如下:

华为 中兴 联想 酷派 天语  保修需寄  单机+保修卡,不需要任何其它配件(如手写笔,内存卡等),如未按要求寄回的配件,丢失概不负责

三星 保修需寄  单机+保修卡 +电池一个 ,不需要任何其它配件(如手写笔,内存卡等),如未按要求寄回的配件,丢失概不负责

其它牌子 保修只需寄 单机 ,不需要任何其它配件(如手写笔,内存卡等),如未按要求寄回的配件,丢失概不负责

7）由于手机市场价格频繁不规则变动，您购买商品应以付款当时的价格为准，买家不能以购买到的商品发生降价为由，要求本店进行赔偿 退补差价等。

8）您收到货物时不要急于签字！请当着送货人员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可签收后马上检查。

★收货检查：先检查包装是否完好，外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹，最后对照下您购买的配置，检查收到的货物是否齐全，外观是否有严重损坏等.

★如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过或者发现机器及配件丢失或数量不符、外观损坏严重等问题，您可拒绝签收，或在签收的当场与我们直接联系，并请承运方送货人员签字证明，以保证您的利益。商品将按照您提供的地址发送（即购买商品时网页上留的收货地址），若你处代签包裹信件的人员（如您的家人、同事、门卫、同学等）签收，视为您已签收

您在未联系我们的前提下签收完货物之后，即表示默认并接受了“淘宝交易规则”中的“表面一致规则”，若以后再反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的，本店有权视情况拒绝受理。