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店铺名称: 骚囡坏女精品屋
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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◎售后服务
如果确因本店商品的质量问题,可在收到商品两天之内联系店主说明原因后申请退换。欲退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏。必须保持原包装及原配件完整,原封退回。因此而新发生的邮资费用由本店承担,并于收到您递回的商品两日之内处理完毕。我们相信每位有品位的朋友都有良好的心态,都会理智正确地对待网上购物哦!
质量问题定义
1、表面材料有明显破洞,污渍(严重影响货品美观而非正常清洗可祛除);
2、左右明显不对称(款式原因除外),如裤管衣袖有大小,有长短等;
3、拉链破损;
4、套装尺码不配套(应买家要求除外),
5、与所购商品完全不符。
★下列情况不属于质量问题范筹
1、异味问题(有的面料或材质经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除的);
2、图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪使布料图案变化,搭配拍摄的参考装饰物变化)以实物为准;
3、线头等辅助制作工艺没处理干净;
4、浅颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上);
5、质地好坏或者透明程度等(没有特定标准,无法确定好坏,请谅解);
6、超过换货期限或未在两天内通知本店自行寄回的商品;
7、您已使用过的商品。
甘肃庆阳 ID917909 :
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评论时间:2024年05月04日
四川自贡 ID769154 :
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评论时间:2024年05月04日
内蒙古呼和浩特 ID882012 :
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评论时间:2024年05月04日
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。