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店铺名称: 慈恩营养健康网

旺旺: 碧月湾

公司名称:

行业: 食品/保健/保健品/滋补品

地址: 北京

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产品注意事项

放置在阴凉通风处，避免阳光直射，避免入眼。
请按照产品使用说明使用，如有不明白的地方请联系客服咨询。
 

 

购买注意事项
关于发货：客户购下单后请联系在线客服（旺旺图标），我们会在48小时内安排发货，发货时间是每天17:00，根据买家的具体情况安排，如有特殊情况会及时联系客户协商解决。

关于退换货：
客户购买商品后如需要进行退换请在退换货物之前联系客服，商品在不影响二次销售情况下15天内可以进行换货程序，
 

往返运费由客户自行承担（客 户在退回产品的同时请寄回购物清单等附带资料）
以下情况的产品我们不提供退货服务：
1.已经拆开包装并使用过。（非质量问题）
2.产品存在明显指纹汗渍，使用痕迹等，影响二次销售。
3.产品的外包装，说明书等有污渍，破损或缺失，防伪码刮伤。
4.没有在产品清单上详细填写退货产品的退货原因及数量，没有寄回。
5.收到货物后超过15天才申请退款。
6.非正规渠道购买的产品，没有旺铺购买记录，有大量恶意退货现象记录。
退回产品一旦发现上述情况并且查实，我们有权拒绝退货产品并以到付形式退回产品。

 

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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前慈恩营养健康网暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。