商品名称:RAV4前保险杠支架大灯左右安装支架铁片支架--湛龙
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店铺名称: 湛龙丰田汽配
旺旺: song3188
公司名称:
行业: 车品配件/女装/流行女装
地址: 广东广州
店铺名称:湛龙丰田汽配
顾客需知
关于商品:
我们有一般有三种货,原厂、下线、专业厂!质量依次原厂--下线--专业厂,基本上我们都有标明商品是哪种货,按顾客的需求,一分钱一分货,要哪种拍哪种,不懂的可以先问客服!
关于发货:
我们这的发货都是晚上发的,快递员是晚上才过来收货的,这点请顾客们理解下,有些客户老是催我们快点发,其实是没意义的!在这跟你说下快递流程:快递都是白天到晚上收货,收完到晚上12点左右才装车发出去的,请客户们要知道,人家不可能收你一件就给你发一件,是你也不会这么做吧!所以,请你们不要无谓的催我们发货,我们说当天发就是当天发,白天跟晚上是没区别的,人家都是那个时间给你送!
关于售后:
一、不是商品问题要退货的,来回运费得买家出,就是不变的规则,请顾客清楚这点!二、顾客收货的时候请当快递员的面检查,有问题拍照,及时通知我们,我们会全额退款给你,运费当然也是我们出,这点请放心!三、有些顾客买回去几天了才说有问题,这点让我们无法清楚是谁的责任,我们要按第一条处理,退货来回运费得买家出!四、这点得说说,有些顾客随便给个中评差评,有什么意见也不说,这是很不道德的!现在的淘宝那么难做,你给个中评差评让我们的店一下就信誉掉了!这样真的好么?你如果有什么意见,可以先跟我们客户沟通下,如果我们客户不给你处理,你给我没话说!还有得提醒下,你给别人差评你的号也是有记录的,你买东西的时候卖家是可以看到你的信誉的,恶意给差评,你下次去买东西人家还真不会卖给你!做事如做人,大家好才是真的好!
安徽宣城 ID784984 :
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评论时间:2024年05月05日
浙江丽水 ID198039 :
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评论时间:2024年05月05日
宁夏中卫 ID298850 :
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评论时间:2024年05月05日
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
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