商品名称:2015新款春季季英伦豆豆鞋 男真皮鳄鱼纹休闲单鞋 软底透气驾车鞋
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店铺名称: 索纳塔骆驼正品男鞋皮鞋
旺旺: 名鞋骆驼港
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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评论时间:2024年05月07日
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评论时间:2024年05月07日
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。