问: 蒂凡尼灯罩看起来不是玻璃的，像塑料的？

答：玻璃和塑料最常见区别就是玻璃比塑料更耐高温，您可以把灯罩放煤气灶上烤2分钟验证是否玻璃；塑料的用刀会刮花，而玻璃的则不会，您可以拿刀在玻璃部分刮试验是否是玻璃。

问：蒂凡尼灯罩打开后有不明液体和难闻的气味

答：蒂凡尼灯罩经过染色处理后，金属线条需要养护，所以加了防锈油（无毒可放心），打开后可以先放通风地方风干后即可使用，再无气味。

问：蒂凡尼灯罩表面不光滑

答：玻璃是平面的，蒂凡尼灯罩是球形的，由平面焊接成球形，表面必然不能光滑，所有缝隙都是用锡线手工焊接而成，不如机器生产的产品的光滑完美，但是产品也恰恰体现在手工的艺术价值上。

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帝凡尼产品知识 

1、帝凡尼灯饰是用彩色玻璃、彩色玻璃球或彩色玻璃造型图案做成的，因彩色玻璃的颜色是在生产的过程中加入特殊材料生成的，不是后天加入颜料的，因而帝凡尼灯具的颜色是永不改变的。彩色玻璃在混入颜色材料的过程中无法混合的很均匀的，不会是一种纯色来的，都或多或少有点杂色。

2、我们的产品一定是用彩色玻璃制作的，彩色玻璃的质感是与普通的玻璃不一样，最简单的判断方法是在玻璃的位置用火烧，玻璃是无法烧熔的，而塑料类的产品一定会熔化的！我可以提供一段视频给大家看看http://v.youku.com/v_show/id_XMTY0MTc4Mjcy.html1

3、帝凡尼灯具的灯罩是纯手工制品，是用彩色玻璃一片片用锡线焊接而成的，它是属于易碎品，请一定要轻拿轻放！

4、帝凡尼灯饰的风格较为粗犷，风格与油画类似，最主要特点是可制作不同的图案，当您远看或开灯后更能体会到它的高贵和华丽。

5、帝凡尼灯罩在生产后会加入一层的防护油，您可以在使用前用干布将玻璃上的油抹去，一般打开包装放置一两天油迹就会挥发干的!

蒂凡尼工艺的灯具是手工焊锡焊制的，焊线表面是不均匀的，目前国内也没有哪个焊锡师傅敢保证每个焊线是粗细一样的，灯罩表面不是整个的光滑面，是将材料切割成片手工焊锡拼接的，请买家了解详情后再购买，蒂凡尼灯具都是装饰性较强的灯具，他的工艺是从欧洲传过来的，粗矿复古是它的风格，他的特点是开灯效果比较漂亮，购买蒂凡尼灯具的买家也可以先在实体店比较，了解这类灯具后再行购买，我们的灯具可以保证百分百实拍！也请买家注意蒂凡尼灯具是需要挂起来看效果的，不是拿在手上看效果的！购买蒂凡尼彩玻材质的客户，一定先看看我们的常规知识介绍，以免出现认为材质是塑料的，我们再次声明蒂凡尼的灯具只有2种材质：珍珠贝和彩玻！

【灯饰保养】：

     1、清洁   帝凡尼灯具出厂时，灯罩上有油作为保护剂，请爱干净的买家一定不要用水去洗，正确的方法是用干净的布擦。

     2、保养    做为一件手工艺制品，灯具需要养护，在隔二-三月时间后，由于空气中的水气和灰尘的污染，会使灯具失去光泽，或表面锡线变白这种情况下，只要您用干布沾少许润滑油，在灯罩和底座的表面擦拭一遍，您的灯具将立即恢复原有的光彩和色泽

蒂凡尼灯具材料：
1、帝凡尼的灯罩是用彩色玻璃做成，彩色玻璃的厚度一般为3mm，与普通玻璃不同，表面不是很光滑，且大部分带有花纹，彩色玻璃分为平板玻璃、花纹玻璃、水纹玻璃、斑点玻璃、气泡玻璃，有半透明、全透明之分，彩色玻璃的特点：所有的颜色都是烧制出来的，绝非后处理加工上色，任何一个切面的颜色都与表面颜色相同，所以彩色玻璃做成的灯罩是永远不会褪色的。

2、铜箔:帝凡尼的灯罩表面是看不到铜箔这种材料的，因为玻璃和玻璃不可以被直接焊连，所以要用铜箔先包在每片玻璃的边缘，以起到助焊的作用。铜箔的原材为黄铜，背面带胶，厚约0.2mm，宽4-6mm。

3、锡线 :锡线也是帝凡尼灯罩的重要原料之一，在灯罩表面可以看到的黑线条，那是锡线，这样的锡线在市场上很容易见到，银白色，起到焊接作用，将玻璃小片焊连在一起。

[购买须知]：本店已加入"消保",请放心购买,拍前请仔细浏览购买须知页面。“七天无理由退货”服务，保证让您“买得开心，用得放心”，也请您认真看好宝贝。以免出现“无理由退货”。“无理由退货”由买家负责来回运费。在退回的宝贝中完好无缺并且包装完整。在卖家签收后，即刻退回货款。

买家必读

1、本店所有商品都是厂价直销，低价走量，欢迎开有实体店的淘友联系经销我厂产品。
2、请您在拍下商品之前，先与我联系，并仔细阅读说明，避免不必要的麻烦和误解，尊重彼此的劳动成果，避免拍下不买！

3、本店已加入"消保"，如有任何产品质量问题，本店都会为您解决。本店视顾客为上帝，会尽力的为顾客解决遇到的问题，直到您满意为止！请放心购买，让您买的放心、用的开心是我们的服务宗旨！

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1.本店不赚取客户的运费,运费按实际收取。请亲亲在拍后通知我更改邮费后再付款,所列运费仅供参考，一般情况下有以下运送方式供客户选择。（本店默认发韵达快运）

2）、物流货运：一般南方、中部地区及沿海地带5-7天可到达，西部、北部较远地区或需要二次中转的地区7-10天左右可到，优点价格便宜，缺点需客户带上货主身份证自提货物。重、大货物建议！一般我们会使用"华宇物流"配送.

3）、快递：视地区一般2-5天可到达，优点较快，而且送货上门，缺点价格较贵。小货物建议！一般情况我们使用E邮宝（EMS的经济快递）为您配送，到达时间比普通的略长基本上有邮局的地方都可以到达的！

4）、平邮：一般货运无法到达的地方才建议使用平邮(特指普通包裹),但确实超慢,而且无法确定准确的到达时间!

因灯具重量；体积大小；目的地不同。故不以店内标注为主，请各位亲们详细咨询掌柜后，再行拍得......特别是偏远地区的亲,本店现在默认的是韵达，有特殊要求的亲请告知，不同的快递收费不同。

2、因可能受到不可预知因素的影响（天气和路面状况），本店提供的到达时限和提货地点仅供参考。

【购物后】

1111一、收货须本人亲自签收，请勿代收。

1111二、请尽可能先验货再签收，如遇包装损坏严重，可直接拒收。

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1111四、帝凡尼灯罩有油或油味，玻璃表面有小细纹，不属于质量问题。

五、请找专业的电工师傅进行安装，安装过程要双手托住灯罩，不要用一支手去拿灯罩。

欢迎亲们提供我们灯的实景拍摄图；如果您提供的图片在我们店中展示；我们将给予亲现金奖励，亲们有条件，可以多拍些角度，关灯跟开灯状态都拍下呀，图片越多奖励越大哟！！！

本店出售的所有宝贝为厂家直销，价廉物美，款式众多，质量保证！同时欢迎新老客户批发订购！或来图来样定做！可根据客户要求定做尺寸大小！

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