电视买家必读：

        本店是飞利浦（PHILIPS）液晶电视经销商，冠捷/AOC液晶电视/显示器经销商，LG显示器经销商，线下有实体店。本店所售商品均为官方正品，原厂原封，拥有品牌授权。描述中产品参数由系统自动生成，其所描述内容如与官方标注有不符，请参照官方参数为准或咨询在线客服！

关于快递：

本店合作快递是圆通（卖家包邮的默认快递）。可按照客户要求发顺丰快递，所产生的运费差价需客户支付。如果您的收货地址不在上述快递覆盖范围内，请及时与客服沟通。快递不能派送到村，地址是村组的亲们，需要到快递点自取。地市经销商大宗发货可走物流。合作物流：德邦、新邦、宇鑫、最惠等。

关于时效：

            根据以往发货时效，省内通常次日到，江、浙、沪、皖、陕、湘、晋、京、津、冀、苏、鲁、闽、粤、赣、桂等通常3天到，海南、东三省、内蒙古、云贵川、重庆等通常3-4天到。较偏远地区4-7天不等。雨雪雾天、节假日等特殊情况有延迟。

 关于签收：

        验货步骤：

        1：检查外包装完好无损，无磕碰、凹陷、无二次封箱，即可签收（重要）。

        2：拨打飞利浦官方客服电话：400 880 0008预约售后上门开箱调试，请勿自行打开电视包装箱（重要）！

        3：如包装箱出现受力凹陷等，请不要签收，立即与经销商联系，并拍照举证。

关于破损责任划分：

         1：包装箱完好，售后人员开箱，出现破损，是为厂家责任，我司为您退、换货。

         2：签收前包装箱破损、内物破损，是为物流责任。拒收后补发新机。

         3：一切因买家自行开箱安装而出现的破损，视为买家责任。

         4：签收即视为买家认可商品外包装完好，请妥善放置您收到的电视机，等待售后人员上门安装。售后人员开箱安装时，发现电视破损，且包装箱对应位置已有破损、受力点，是为买家责任。

         本店所售商品均为全国联保，不持发票亦不影响保修服务。商品默认是未税的价格(已设置含发票套餐的除外)，需要开发票的客户，请联系客服加5%税点。如您未选择含发票的套餐，我们会随货附带一张出库保修单（包含产品型号、价格、购机时间以及我们的联系方式），用于飞利浦全国联保服务。如果您是地市经销商，不需要我们的保修单据，请在下单时留言。

关于随意中差评：

1. 合作是双方的，相互尊重、理解更是彼此的！我们秉承平等、互信的原则，希望和每位买家像朋友一样坦诚的交流和合作。我们保证每一件商品都 是原装正品，并以更低的价格，更多的让利于买家，带给您更多的实惠，同时也希望大家能尊重我们的辛苦和付出！这里也重点强调下，喜欢以“和想象中的不一 样”、“还可以”、“物流因素”等给卖家中差评的买家朋友请另择贤店，因为您的要求实际已经超出了卖家的能力范围！当然，产品存在质量问题，及时联系我 们，我们都会给大家一个满意的处理方案。

2.对产品质量或售后服务等有任何意见，请与我们联系。未与卖家进行任何沟通而直接给卖家中评或差评的，本店将无法为您提供后续售后服务。对于不符合事实的恶意评价或者以发出中差评威胁卖家返现等，我们会直接拉黑，并向淘宝申请投诉维权。

关于付款：

为 了保障您的权益，请您尽量使用支付宝进行交易。同城客户可以上门提货，支持现金、刷卡。由于本店销售途径不仅限于线上，淘宝店铺商品数量有时不能得到及时 更新，请您在下单前咨询该款宝贝是否有库存。如您未咨询拍下已缺货宝贝，我们将及时告知。而您以此为由进行投诉的话，本店将以此公告进行申诉。如有不便， 敬请谅解。

特别提醒

退货条件：

外包装完整，商品完好，不影响二次销售。

不可退/换货特别说明

1.商品无质量问题而包装已拆无法复原，无法二次销售（如：电视、显示器已开箱）。

2.人为原因损坏或不可抗力（如雷击、显示屏进液等）导致的损坏。

退换货及售后费用说明

 本店所售商品均是原厂正品，电视由当地售后上门服务，显示器等其他联保产品，可以自行到当地售后服务站维修，请在官网查询当地售后站位置。对于返给我们的 售后件所产生的运费，自签收7日内，属于商品质量问题的退换货运费由我们承担，1个月内买家和卖家发货时各自承担，返货请现付运费！1个月后的 换货运费，请亲自理！