亲，您好，/:-F，欢迎光临深远达通讯，由于实体店和网店同时经营，客服比较忙，请亲们尽量自助购物，能拍的都是有货，下午6点都会统一发货。以下是常见问题回答。

  2、发什么快递 。

亲，本店默认国通，快捷，韵达，中通快递，再不到就发邮费小包快递，如果要指定其他快递请联系卖家，补运费。 我们会根据实际情况选择前面四个快递的一个，另外指定发圆通或申通要补2-5元运费，另外发顺丰陆运首重需补足18元运费，顺丰空运需补足23元，电池、吸盘类产品不能上飞机，只能走陆运。 

3、发货时间，到货时间。

拍下下午5点之前付款的，下午6点都会统一发货，定制产品一般也是当天发货，极个别定制1天左右也会尽快发出。 我们的发货地点是福建省泉州市，发货后， 泉州市内一般隔天可以收到，福建省内基本也是第二天会到， 广东，江苏、上海、安徽、浙江、、江西、湖南、一般第3天会到， 其他地方一般第4天会到。 东北三省以及宁夏、甘肃、内蒙、青海可能第第4或第5天会到。 新疆、西藏地区5-10天左右会到，需耐心等下。 按国家规定含有电池和吸盘的产品只能走陆运。（部分地区会超过一周时间）。周一至周六每天发货。周日拍下的产品，部分有库存的产品也会发货，部分需要现做的产品延长至周一发。

4、退换货、质保、售后问题 。

(1)我们的产品是支持7天无理由退换货的商品，亲在收到后的7天内不影响二次销售是可以接受退换货的，非质量问题退换货运费是需自理的哦。（质量问题运费先行垫付，再找我们客服退款）另外如果是定制的产品，原则上不能退货。

(2)关于质保：对讲机的主机保修两年，电池，充电器保修半年，主机可以终身维修，维修不收取维修费。借电器保修1个月。

易耗产品如耳机，天线，等不保修，只支持7天无理由退货。

(3)如果1个月内，质量问题运费卖家付来回运费，超过1个月但在保修期内，买卖双方各自付寄出的运费。

5、收据和发票问题。

亲，我们可以提供带公章的收据，不加收钱，但要备注或向客服说明才有开收据。不备注默认不开收据。本店产品标的价格是不含税的价格，一般不提供发票的，如果确实需要发票的，原则上定单价格有大于200元的，可以咨询是否有发票可开，但是开发票要加收6%的税金。请下单时备注好，并补足税金，我们会尽量安排和货一起给亲发出。