一、服务说明： ① 正常服务时间:早上 8:30-11:30 下午:14:00-17:00 晚上:18:30-22:00 （正常服务时 间是指：除国家法定节假日，全体员工外出活动、旅游期间）。 ② 特殊服务时间:除正常服务时间外，我们还有专人在其它时间为买家服务，如：节 假日，我们有安排客服值班，特殊服务时间工作人员都比较忙，建议买家发邮件给我 们的客服中心。 ③ 如买家需查询订单，请提供：QQ号码，购买商品的名称，邮寄方式，购买日期， 发给我们的客服ＱＱ我们查询后会第一时间回复您。 二、商品描述及展示图片说明： ① 请买家在购买前一定要看清楚商品的描述，因本店销售的商品多数是更新换代非 常快的电子、电脑产品，商品描述有可能会有部份与实物不同，如对商品描述有疑问 联系我们。 ② 本店多数图片是实物所拍，因显示效果和实物会有差异，本店不保证实物和显示 效果完全一样，图片只供于参考，所有商品以实际物品为准。 三、商品包装及收货说明： ① 因为本店多类商品在发货前由技术人员测试是否合格，我们不保证包装是原封的， 我们能保证商品绝对是全新的；如需原厂原封包装的买家，请在购买前和我们说明。 ② 重要声明：由于邮寄途中的复杂性，请买家收到包裹时在快递员当面打开包裹检 查：包装完好；产品无破损；产品型号正确、配件齐全。方可签收。否则请务必拒绝 签收且原件退回，或请快递员出具证明并及时通知本店。一旦签收后发现产品损坏或 与描述不一致，本店恕不承担任何责任！ 四、关于评价说明： ①店主珍惜每一个来之不易的评价，如果在交易过程中有什么问题，请务必手下留 情！店主定会极力配合，妥善解决！请勿轻易给出不负责任的评价，谢谢合作! ②到现在为止我们没有给过中评和差评给买家，我们给买家的评价都是好评，我们 的理念是：买家永远是对的，我们必需对每一个买家负责。 ③ 未经协商便做出不负责任的恶意评价(中评,差评)，视为自动放弃售后服务的权利。 本店保留进一步投诉权利。 五、其它说明： ① 在本店购买多件、多种商品（总重量不超1公斤）只需付一次邮费。如果您购买多 件商品，请把您需要购买的商品都拍下来，先不要点付款，然后联系店主，让我为您改价（去掉相关的邮费），然后您再去付款。 ② 只要您购买了本店的商品就表示已知并同意本店的所有条约，其它在此未说明的 相关服务条款，以相互勾通解决，最终解释权归"优鼠的世界"所有。 六、产品保修说明： ①、 本店商品在发货前由专业技术人员测试，测试合格的商品才会发给客户（部分免 检商品除外）。 ②、 在商品详情中标有“保修”的（耗材类商品及特别说明的商品除外)，如质量问 题商品三个月包换，一年保修（特别说明的除外）。 ③、商品属人为损坏、私自拆卸、撕碎标签等人为破损将不提供保修和包换服务。 ④、 包换期内邮费卖家买家各负责一半，保修期和非质量问题（如计算机或程序的兼 容性问题）造成退换货，由买家承担所有产生的邮费。 ⑤、综合评价管理第三条:未经协商便做出不负责任的恶意评价(中评,差评)，视为自 动放弃售后服务的权利。 | 
