各位亲们：

本店合作快递有：韵达快递，汇通快递，国通快递。具体地区走哪个快递由本店指定，详情可咨询店铺客服。本店只走合作快递，如果客户有特殊情况需发其他快递可联系客服协商补运费邮寄！
\ 关于售后
\     ⑴ 以签收时间起算，七天内出现任何非人为损坏产生的质量问题进行的退换，退回的邮费由我们承担（退回的时候麻烦您先垫付一下运费，待我们收到货确认之后就给您将邮费达到您的支付宝帐号）。
\ 注：由质量问题产生的退换需要买家在签收之日起算的七天之内，将损坏的产品拍照并提交于我们的客服人员鉴定是否属实，超过此时间进行的退换，寄回邮费由买家承担。

⑵由买家主观原因导致的例如：不好看、买错了、型号尺寸不符等问题产生的退换，需要买家保证原包装盒完好，产品未经安装和使用，产品外观无磨损和刮花，确保退回之后不影响二次销售的情况下给与办理退换，退回和寄出的邮费由买家承担。
\ 注：包邮产品由以上原因产生的退换产生的退换，退回和寄出的邮费由买家承担。
\ 以上售后退换货服务仅享受一次！
\ 关于签收
\ 在您收到我们的产品之后，请不要急于签收。您或您的代收人员必打开包装仔细检查商品是否破损或缺少，在这个时候您会遇到以下三种情况：
\ ①  快递人员允许您检查后签收——这时请您仔细检查，确认物品没有破损和缺失，含商品和赠品），如没问题后确认签字。一旦发现物品破损或缺失，请您一定拒绝签收，快递公司会将产品发回给我们，责任由我们承担。
\ ②  快递人员签字才允许检查——在这种情况下您可以先签字并要求快递人员不要离开，当面检查。发现破损请立即在快递人员面前联系我们（联系方式会印在快递面单上），并在快递单上注明破损、摔坏等字样，我们要与快递人员协调解决，这种情况下所有责任依旧由我们承担。收到快递发回的产品后，我们会立即为您更换，并承担由此产生的邮费（寄回邮费参售后①。
\ ③快递员拒绝您的验货要求——您可以先拒绝签收，尽快与我们联系（旺旺或者电话），我们的售后人员会为您联系快递重新给您送货、验货，请不要着急。
\ 特别提示：如果您或您的代收人没有检查签收，签收后发现产品的破损及缺失（赠品），由于实在没有办法鉴定责任，本店和承运公司不能承担责任！感谢您的理解与配合！
\ 如何自助查询产品物流状态？
\ 我的宝贝——已买到的宝贝——看交易状态，下面就有查看二字，点击进去就能看到收货及物流信息，再点击进去就能看到快递公司的快递单号，您可以自助查询快递状态。
\ 我们也可以协助查询，但是我们查询的话会比较慢，即使我们打电话过去，快递也可能会说：什么时间送过了人、没人、或者将地址不详细等等，而我们也不能判断情况是否属实，我们还要再回来给您确认，这样将会非常浪费时间和精力，还不如您直接联系快递公司