商品名称：fed艾芙伊迪专柜正品2014新款低跟牛皮休闲过膝长靴1200149包邮

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店铺名称: 【fed B.silly正品店】

旺旺: fed专营店

公司名称:

行业: 服饰鞋包/女鞋

地址: 北京

店铺名称：【fed B.silly正品店】

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评论时间：2024年05月05日

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评论时间：2024年05月05日

上海上海 ID523299 :
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评论时间：2024年05月05日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。