商品名称：厂家正品直销手工原矿绿松石鼓珠扣片隔片DIY其他配饰品冲钻特价
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店铺名称: 佩鑫绿松石
旺旺: 蓝情成滴
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行业: 珠宝/配饰/女装/流行女装
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店铺名称：佩鑫绿松石
郑重承诺
本店所有产品“支持7天内无理由退换货"
做的是真绿松石 交的是真好朋友
投诉与建议 店长热线：15707293919 微信：lu326874800
松石作坊 倾情奉献 欢迎到厂参观与交流 
以信誉求发展 以品质求本源
本产品 规格: 直径12.8mm 厚度10mm 重3克
付款前请详细对比好尺寸 说明 收到不满意7天内可退可换 免费阔孔
【品质】AAA级原矿鼓珠 宝贝均为一物一图 长期佩戴把玩松石会更加油润有光泽。
【说明】湖北100%原矿绿松石无胶无蜡f无 优化 100%实物拍摄
注：本店所有产品尺码都保证在0.1MM-0.2MM间的误差，克重在0.1克-0.2克误差，敬请谅解
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
