商品名称：特价枕芯全棉枕头纯棉保健护颈枕头颈椎枕舒适枕抗压枕芯全国包邮

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店铺名称: 南通图索纺织品厂

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行业: 家居用品/女装/流行女装

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店铺名称：南通图索纺织品厂

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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。