我们就认定您认可并同意接受以下内容。

一、关于发货

发货方式:婚庆道具用品基本都是大件物品，易碎物品。从运费角度考虑，发物流要比发快递划算，发物流能为您节省不少钱；从损耗率来讲，易碎品发物流相比发快递要安全一些，发物流相比发快递能提高您的货物保障。因此，能发快递的优先发快递，其他一律发物流。
发货时间:店里产品基本都有现货，我们会以最快的速度为您发货。无论是从哪方面考虑，快速发货对我们卖家绝对有利而无弊。但由于每天要发的货物数量多，为避免弄错您的货物，我们会一个一个的为您清点好。婚庆道具有很多易碎产品，为避免在运输途中不小心被损坏，我们尽最大努力确保您收到货物完好无损，我们会很仔细的为您购买的产品单独打好包装甚至打木箱，钉木条。再装上车由送货师傅送至各物流公司装货点。因此发一单货所需时间比发快递要长很多，在不影响您正常使用的前提下，您所购买的产品我们会在48小时内发出，高峰期（如五一、十一、元旦）会延后一天。定做的宝贝单独沟通。请各位朋友尽可能提前购买，对大家有利无弊哦！

二、关于查单

查单前、恳请买家您先预估一下从我们义乌到您所在地的路途时间，别昨天发货今天、或明天就来查单，出现此类情况者一律不回复。超出时间还没有到货，请再打电话咨询我们或者物流。谢谢您的合作！
（参考：发物流的时间比发快递要慢一些；县级城市比地级城市要慢一些、因为要中转；内地城市比沿海地区要慢一些。）
A. 快递查单:快递查单在网上直接查询，可根据快递单号进行跟踪查询。如果遇到快递没有按照卖家说的时间到达的情况，麻烦买家及时的跟我们沟通。欠妥之处还望谅解。
B. 物流查单:除佳吉、德邦等国内一些大物流以外，其他物流查单是无法从网上查询到。可通过打电话咨询发货物流公司查询。如果遇到物流发货没有按照卖家说的时间到达的情况，麻烦买家及时的跟我们沟通。
三、货物签收
A . 快递签收:您收到物品时，一定要当着派件员的面检查包裹情况，确认是否完好，数量是否正确，如果有损坏或少东西立即拒签并让快递退回发货方。如果货物已签收就表示您已认可了货物的数量和质量。已签收的货物再向卖家提出质量问题，来去邮费自负。遇到不清楚的地方请及时联系我们，我们会最快最好的处理这些意外情况。

B．物流签收:物流签收时一定要检查产品是否破损以及数量是否正确，如果遇到破损要找物流公司索赔。如果数量不对，要核对提货单，看单子上的数量与提到的货是否吻合，如果不吻合要及时地联系卖家。如遇问题，提货后24小时内请与卖家联系。超出24小时后很难断定责任，无法退换货。

四：关于退换货
可以退换货的有：
1、长途运输过程当中发生可以修复的轻度变形在所难免，不影响正常使用的，还请您能够理解和包涵.若您一定要更换，我们也愿意，只是由此产生的来回运费需您自己承担。
2、如接口有断裂开焊的大多可以拿在当地焊接一下即可，多出的费用（不会超出10元），由我们补贴给您。对焊接处有稍许误差都不能接受的，恳请您放本店一马，因为中国高铁信号灯也有误差。
不予退换货的有：

1、由于物流或快递导致的运输时间问题不予退换货。（我们无法控制物流或快递等运输的到货时间，您在买前就请算好时间。我们要做的就是以最快的速度为您发货以及配合您货物跟踪。）

2、因光线不一样，照相机像数不同等各种原因导致色差有误差的一律不退换，对于色差非常敏感的客户请考虑清楚再拍。（本店部分产品的照片和实物有可能存在一些色差，但绝对不存在质量的差异。请放心！）
3、由于客户自身使用不当，（比如追光灯不能重复开关机）不予退换货。

4、婚庆用品比较特殊，谁也不想买到二手货，商品一经售出无质量问题不退不换，请亲在下单之前仔细查看产品尺寸和描述以及详细款式后再购买。
退换货条件：
1、发货前我们都会仔细检查货品，确认宝贝完好后我们才会发货，您在收到宝贝时请当场验收确认数量和货物完好再签收。
2、如果宝贝损坏严重不能使用或数量不对等原因，请您拒签并安排退回，然后联系我们，我们会以最快的速度为您退款。更换或补寄新的宝贝，换货或补寄的运费由我们来承担。


五、产品售后服务：对于产品的安装和使用，如果亲们不是很懂，可以随时与我们沟通，以便于亲们正确安全的使用。
六、关于评价：

请亲在收到货品后如有任何问题请与我们联系，我们一定尽最大的努力给亲一个满意的答复和最好的解决方案，请不要随意给我们中差评（经验表明不满仅出于误会哦），良好的信誉来自不易，我们异常珍惜，也希望得到你的理解和支持。

关于运费：
宝贝当中所标注的运费均为开店必须标注的，不是实际运费。因到达城市远近不同，重量不同，运费各不相同，买前或拍下付款前，请一定和客服确定具体运费后，再付款。直接拍下运费不够的，不予以发货。
所有宝贝实际运费均以物流或快递公司报价为准并收取。如果您问我们从我们这到您所在地的运费多少，我们只能根据过往经验大概的估算一些运费，实际运费以物流或快递报价为准。物流可以选择运费到付，快递因到付运费加倍，可以选择现付。
如果运费选择现付，我公司只作为代收运费，运费并不归我们，我们也从来不在中间赚取任何客户的运费。如担心多收运费的朋友我们建议您选择运费到付，您去提货的时候运费付给物流或者快递。

声明：我们从不接受因运费高，运费贵等此类差评。对于有过此类评价历史的你，请你绕道，我们严重的不欢迎你、也不需要你这样的顾客。
关于运输时间：
快递、物流公司和我们只是合作关系，几天能到货我们根本没办法控制，就连物流公司的老板们也无法控制。因为路上有很多外界因素。我们只是根据平常发货经验来做参考到货时间。快递公司也有休息和节假日不派送的，加上各快递公司的工作效率、服务素质等，到货的时间我们不能完全控制。为了不耽误使用，请各位买家合理安排定货时间.绝不能因为运输时间问题给出中评或差评。对于有过此类评价历史的您，请您绕道，我们严重的不欢迎你、也不需要你这样的顾客。还有目前国内物流公司不提供免费送货上门，因此如果我们在告知您，您所买的东西发物流、那么货到了您所在城市会需要你去物流公司的卸货点取货，如果需要物流送货上门，因此产生的费用我们一概不负责。

我们所在的城市浙江义乌是国内物流最发达的地区，物流发货时间和快递发货时间相差不大。

·浙江省内地级城市以及上海市内、江苏苏南地级城市一般次日可达。

·江苏、安徽、山东、江西、福建等大部分地级城市一般2-3天内都能直达。

·广东、湖南、湖北、河南、河北、天津大部分地级城市3-4天可达。

·广西、贵州、云南、重庆、四川、陕西、山西、辽宁、吉林、黑龙江等部分地级城市4-5天。

·内蒙古、甘肃、青海6-7天；

·乌鲁木齐和拉萨需要10天左右。

·香港、澳门需要到广州或深圳中转，时间大约在4-5天左右。

·如果您所在地是县级城市或没有直达的地级城市，一般要到直达地级城市中转，因此路上所需时间比直达地级城市要长1-2天。