●重要提示:请在拍前选择好您要的商品的尺寸和颜色,我们将以此作为发货的标准~ 所有田园家具类产品运费需买家自理,本店从节约买家运费开支考虑,所有大块头的田园家居产品均可用物流发货,现默认物流公司有三家:为“华宇、盛丰、盛辉”需要发其他物流的请备注,无备注者一律按默认发货! 购买大宗商品时本店主也会以 为众淘家节约购物开支 为己任,会帮忙联系物流公司,所产生费用由买家自理。请需要物流发货的买家与店主直接联系,说明。 ●关于商品:所有图片均为100%实物拍摄.本店部分宝贝属纯手工制作,对于质量要求完美无缺的朋友敬请理解。对于 我们来说,这种“缺陷”或者“质量问题”确恰恰是国外买家的质量要求。我们称其为“WATER-WASH”, “ANTIQUE FINISHING” 或者NATURALFINISHING”.其实要做得自然得象经历了日月风霜一样并非易事。 当您面对着一些看似不够精致,但却是有着浓浓“自然”风格的家居饰品,其所散发出的田园气息和文化 品位,不知您会不会有一种别样的感受。 ●关于发货: 1.家具的生产周期比为较长,不是每个产品都有库存,在下单的时候我们会查询当天的库存,由于库存每天有变,所以所有库存数量当天有效 2.一般有现货的 ,我们在七个工作日左右发出,没有现货的,我们会根据生产的进度回复大概的发货时间。 ●关于运输: 1.家具属于大件产品,一律用物流运输,只到当地物流站 ,需自提货的,一般不送货上门的。(个别需要也可以发快递) 2.特殊需安排送货上门的,要另外收取送货费的,所有物流只到楼下或小区门口不上楼。 3.根据远近不同,一般7-15天到达,淘宝上所 标的“0.1元”只是形式代表性,以物流公司收取的实际运费为准。 4.你在收货时务必先验收,有任何问题请及时联系我们。(购买后请记下我们的联系电话) - 物流费用。店里我们列出的物流费用仅供参考。另外我们会在 您付款前给您估算运费。物流公司报价因目的地远近情况或节假日输送等原因存在浮动,另外家具的体积 按物流打好木架后的体积算,是多少就多少,因此估算值与实际费用可能存在差距,我们不参与运费的事 ,实际产生多少买家就承担多少,不过物流不会乱收费,我们的家具一直是通过物流公司运输的,已经建立起了长期的合作关系,不会乱来!如果不能接受差价的买家请慎重购买!
收货地点。一般货物是送到当地的物流点,买家自己提货;若要求送货上门,可以货到后和物流公司协商,要求送货上门,物流会收取相应的送货上门费用,一般送货上门是指送到楼下,若要送到家里请和物流协商好!- 物流签收。收到货后,视外包装良好即可以签收产品;若包装有损 ,可重点检查包装损坏的部位,若货品没有损坏也可签收;如检货有损坏,请马上联系我们,我们共同处 理;若包装没损坏,提回家后产品还是有问题,若是有少量掉漆等均属正常现象,您与我们直接联系确认后,我们将给您补发油漆,一般都可解决掉,若是家具某些部分损坏严重的话,我们会给您补件。
- 友情提示:提货时需凭收货人身份证等有效证件才能提货!
●关于验收: 1.请买家收货时务必检查产品的外包装是否破损,如果破损的,首先拒签收,并马上联系我们,一旦签收,物流公司就不会承担任何责任。 2.如果家具取到家 ,再发现家具严重损坏,到时候要进行退货的,买家也要再送回物流站,这样会给你增添更多的麻烦。 3.所以取货的时候一定要仔细检查外包装是否完好无损。 4.如果家具有破损,请于收到家具之日 起3天内联系我们,并拍下破损的位置的照片,通过网络传输给我们,我们会根据损坏的程度,咨询工厂的专业师父,或修,或换。 5.如果收到家具后,3天内没有和我们联系,视买家收到的家具完好无损。 ●关于安装: 家具一般都是整体发货的。长腿的家具就是拆装结构的,在家人或朋友的帮助下均能完成安装的,超级简单,只需要对口上螺丝即可,如实在不会也可以与我们电话联系,我们会尽最大的努力,协助你们安装完成的。注意:在安装未完成前,所有包装务必要保留, 不要丢掉,以免误把相关的配件也丢掉了。 ●关于色差: 商品图片及信息仅供参考,部分厂家不定期的在商品外观上会有细小的变动,但是绝对不会影响使用和整体效果;因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。这些均不属于质量问题!请各位顾客理解! ●备注: 1、由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气、路况等因素 造成货物延误还请买家给予多多理解 !希望不要以此类理由来作为评价的理由,谢谢! 2 宝贝描述中 所说明的尺寸谨供参考,允许是有少许的差别,如果不能接受轻微误差的买家请慎重!图片颜色和实物也是会有轻微的色差的,但不大(毕竟这些都是专门提供外销的厂家直接供货,产品绝对不会含糊的)不能接受的买家也请先考虑清楚是否能接受哦! ●成为会员:小店所有商品不议价。销售MM也没有权限去修改您的商品成交价格。 我们不希望把时间浪费在无谓的讨价还价上,只要您是淘宝的VIP卡的持有者,那么您就可以享受到相应的商品折扣(特价、促销商品不可用VIP卡再次打折)。本店专设礼品/特价换购商品区,每次购物后务必请众亲们去看看哦,说不准有意外的收获。 ●关于评价:评价和做人的道理是一样的,都需要您的慎重,我们不能保证能让您100%满意,但是有问题请事先联系我们,只要是合理的,我们会为你妥善处理;在小店就没有处理不好的售后!有问题不联系我们就直接给中评或差评就等于您已经放弃了售后的权益。
●关于发货:很多顾客对这里有所误会,认为开单的同时包裹就发出了,实际上我们的操作程序是开单(同时网上显示发货)→交仓库配货→质检员验货→核对您要的商品信息→封包→转移至物流公司 所以请亲们了解我们的程序后就不要再问我们为什么状态显示发货了而实际还查不到件(这种情况请您过一会再查),有疑问请联系我们的销售MM。如果配货过程中出现缺货或者货品有问题而需要临时调换的,我们会首先电话与买家进行沟通。如果顾客电话联系不上或者不接、我们会发站内信或者留言的方式通知顾客与我们取得联系、以便更快将宝贝送达您手中的。
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