商品名称：公园景小区室户外两分类不锈钢方屋形环保卫生果皮垃圾回收桶筒箱

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店铺名称: 隆鑫环卫

旺旺: skyduidu

公司名称:

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址: 广东广州

店铺名称：隆鑫环卫

 

 

【买家拍前必读】

(1)本店所有产品标价均为出厂价格，不含运费和税，利润低，靠量走货，请买家口下留情噢。
(2)本店所有产品快递运费设置为：0.01,不是包邮，而是淘宝必填选项，要是此处空余就不能上传产品 因产品均体积大小不一，款式不同，重量也不同，我们客户群面向全国实在是没有办法准确核算运费价格，（比如相同的一款产品到广西运费是10元，到内蒙古或者新疆等地就要50元或者更多）所以我们网上报价都是不含运费和税金的，建议采用物流发货，运费到付,运费由买家承担，由买家提货时付给物流公司运费，如需开票请于客服联系。
(3)由于本店品种繁多，不仅是网上销售，来电订货的客户较多，仓库进出货量比较大，流动速度快，因此，会有缺货的现象，请拍前联系客服，咨询产品有无现货，及安排发货时间等相关事宜，以免双方造成不必要的误会。
(4)买家未经与客服联系沟通，拍下宝贝并付款，客服通过电话和旺旺留言给买家，却未得到买家回应的情况下，发货部将暂时不安排发货,直至与买家取得联系。
(5)建议买家使用支付宝付款，支付宝付款有四大优势：一，交易方便快捷，直接在网上轻松搞定，省去了跑银行排队的时间和精力；二，免手续费，降低了买家的交易成本；三，资金更安全，买家在确认收货后，卖家才能收到款，充分保证了买家的利益；四，增加信用度，目前使用支付宝交易才能累积信用，对买家卖家都有利。如果没有支付宝的买家，可通过银行汇款方式，我方确认收到款后安排发货，并告之买家相关发货信息，以方便买家及时跟踪货到情况。
(6)货发物流，网上查不到跟踪信息（快递除外），物流到货大概时间：广东省内约2-3天内，省外一级城市，约4-5天左右，二级城市及县城，需中转，约一周左右，偏远地区如内蒙古，黑龙江，新疆等地区，约8-10天左右，时间是由物流公司控制的，以物流公司到货时间为准。买家如在货发后大概时间内，未接到物流提货电话通知，请尽快与客服联系，客服会第一时间查清货物的情况，告之您货物的相关信息，客服将竭诚为您服务！
(7)买家接到物流公司提货通知时，发现物流运费与我们客服估计的有所悬殊，请以物流核算的运费为准！特别提醒买家：发物流，不是发快递，物流公司是不会免费送货上门的，如需送货上门，送货上门费另计，买家可咨询物流是否可以送货上门，送货上门费是多少，再考虑是自己提货还是让物流公司送货上门为好，买家自行去物流提货点提货，只需付物流运费，如要求物流送上门的，则买家需付物流运费及送货上门费（具体费用及事项请买家与到货物流沟通，你们在一个城市沟通起来会方便很多）。
(8)买家在当地物流公司点提货时，请仔请在运输公司的工作人员面前打开包装检查物品是否损坏、缺少，如果有损坏或缺少的请让运输公司或送货人签字说明及时告诉我们。如果没有当场打开检查就签字收货的，我们将视为货物到货完好、无少缺，买家将自己承担损失，请各位买家一定要先验货再签收，谢谢！验货过程中如发现货物损坏或者数量与物流单上标注数量不一，请及时与我司客服联系，我们会与发货物流联系，您不会有任何损失。
(9)本店发货之前都是经工厂验货员严格的严查后，再由包装部为买家加上包装，需要打木架，都会免费安排认真打好木架，最后由发货部妥托物流公司发出，在买家收到货时请注意拆包装，尤其是木架包装的，钉子较多，小心伤到手，请勿用锤子用力敲打木板中间，这样很容易造成产品损坏的。此情况为人为因素，产品损坏由买家承担，所以，一定要注意拆包装的方式和方法！
(10)买家确认商品后，请修改淘宝交易状态，以完成支付宝交易,并对于我们的服务，请作出评价！您的认可对我们非常重要,收到物品如喜欢的话请给我们好评,如有任何异议请联系客服，请不要在未经沟通之前给予不良评价,实事证明99%的不良评价来源于误会，因中评也是会减信用度的,因此请顾客们不要以为中评是给予鼓励哦!如对我们的客服服务不满意请拨打投诉电话：18520091336（杜先生）我们经理一定会给您一个满意的答复，如果未经沟通直接给予不良评价,我们会视做恶意评价发起投诉!请相信：没有解决不了的问题。

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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。