[7天退货保障]为确保淘友的利益,本店承诺:因为质量的原因导致您对货品不满意,可享受7天无理由退货服务

【退货制度】

1、在本店购买的宝贝,如果因为本店的原因;款式;型号有误差,产品质量问题等,可享受7天退货的服务;

2、7天退货的有效期;自收到宝贝开始计算,收货的时间以快递公司签收为准;

3、您所退宝贝必须同时具备以下条件:

  1.无使用、无损坏;附件;赠品（我们现在还没准备赠品，如准备了赠品）必须同时退回;

  2.宝贝本身、包装、说明书及所有附件均无损坏;

  3.退换货产生的来回运费直接由买家承担;

  4.为充分保证淘友的利益,要求买家在收到宝贝及签收之前,应仔细检查封条有无人为损毁,同时与快递员当面开箱检查宝贝的运输情况,如果您签收了宝贝,即视为您已认同宝贝的外观、品质完好无损.那么,所退宝贝必须同样完好无损;

  5.买家在退货过程中,应对货品的运输安全负责,我们也会在收到退回的宝贝时候当着快递员的面先验货再签收，如发生包装损坏或其它问题，我们将无法提供退货服务.

【温馨提示】：

  1.本店宝贝均是正品，谢绝还价。家电类的东西根据重量以及发往各个省份的路程所产生的费用都是不一样的。洗衣机内部有残留水是正常现象，因为我们发出去的时候帮测试过的，厂家出厂的时候也测试过的，所以请别误会。

  2、本店宝贝非当面交易，一律采用快递/发货，优速快递或者快捷速递。本店是每天下午4点统一发货，4点以前拍的均可当天发货，江浙沪基本上1-2天就能收到。相对较远的地方差不多2-3天。外省比较远的，本店不建议发快递，快递虽然送货时间快些，但费用都比较贵。为替买家省钱，本店基本上都是建议发E邮宝或者物流。E邮宝因为是全程陆运的，速度比较慢，临近的省份差不多到货时间是一星期左右。比较远的省份8-12天不等，但是宝贝都是送货上门的。如果您选择了E邮宝，就要有耐心等，不要说快递比较慢，太慢等，因为E邮宝全程陆运，速度就是如此。如果您觉得这么多天的时间等不及，那么您就再多花点钱选择快递吧。如果选择物流，物流的费用还是比较便宜的，但是物流不送货上门，物流都是发到您所在的市，然后自己去取货。

      我们绝对会在第一时间给您发货，只能根据长期的发货经验估计出大概的到货时间，只提供参考，不承担相应责任，快递公司毕竟不是我们自己开的，出现快递延迟派货，我们会尽量帮您去催，能做的全部尽力会去做的，也请您能够体谅。谢谢。

  3.请您在购买商品前仔细阅读商品描述，如有任何疑问，请留言或电话咨询，以免购买后出现异议。

  4.为确保运输安全，所有宝贝要经过开箱检测。

【收货确认】：

1、洗衣机务必要先验货再签收，当着快递员的面检查肉眼能看出的任何问题包括桶内，有问题，让快递退回，在签收前的检查过程中，如果发现宝贝（含附件、配件）运输损坏，或者配件、附件不齐，务必拒绝签收，同时以最快的速度与我们联系，以保障自身的权利。为保证交易安全，保证买家的合法权益，买家一经签收，即视为确认宝贝完好、完整到达，配件、保修卡、说明书等附件齐全，同时也丧失了对此类问题追责的权利。

2、为保证交易安全，保证买家以及卖家的合法权益，如果买家没有当着快递员的面验货就签收，买家一经签收，即视为确认宝贝完好、完整到达，配件、保修卡、说明书等附件齐全，同时也丧失了对此类问题追责的权利。（也就说明如果您签收了以后才发现运输途中所导致的外观破损等一些问题，就是买家您自己的责任了，需要您自己承担损失了，跟卖家就毫无任何关系，也不在退货范围内了，恕卖家不能给您退货。所以卖家提醒：买家要注意，务必要先验货再签收。）对于由您的家人、传达等代签的买家，发生上述现象我们同样无法负责退换，请事先联系上述人员货到后通知您由您亲自验货签收或者让他们代为检查。如果是门卫代收的，请跟门卫交代好必须本人签收或者帮验货，有门卫代签后产生问题的有买家承担。友情提示：底座和桶内波轮旁边，是运输中最易损部位，请一定特别仔细检查。

【关于售后】：

1.整机保修一年，保修期内产品如因制造缺陷而不能正常工作时，将为用户提供免费维修服务。您可以邮寄给我们，我们为您免费维修，但来回运费由买家承担。保修只是免费维修，不包运费的。或者我们免费寄相应的配件给您，(电机是主要核心，是要退回跟换的，）您可以在当地维修，当然，维修费也就得买家自理了。
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\ 2.买家签收之日起7天内出现质量问题由卖家承担运费包换，之后卖家不承担保修包换所产生的运费。

 以上资料仅供参考,若有出入,请以实物为准,谢谢

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\ 【关于评价】:

中评和差评是解决不了问题的，小店开张没多久，会尽全力做到最好并不断完善。有任何问题可以直接跟我们联系，我们相信能够解决的问题不是问题，是我们的问题，我们一定负责到底，帮亲解决。您拍了我们的商品就表示您同意以上任何条款的，如果没有联系过，直接给予不负责的评价，取消一切售后服务资格，我们也会为了维护我们自身的利益将您投诉到底。