\
官方标配：耳机，USB充电线、使用说明书
\\ 注意：本商品不配USB充电头，请另行购买，可以使用手机的USB充电头也可以在电脑上充电。\
\ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
\\
\ 1.有货么？几时发货？几天可到？\
\ \ 能拍即表示有货，付款后24小时内发出，如法定假日请留意公告\
\ \ 正常情况快递扫描后省内2天内可到，江浙沪地区3天可达，其他地区则需3-5天。不接急件，拍下即表示认同，勿催促\
\ \ 如实在急的亲们可以补差价，我们帮您发顺丰快递。\
\ \ 2.这款可以通话么？\
\ \ 这款内置麦克风，可以打电话的\
\ \ 3.可以插卡么？\
\ \ 此款支持插卡哦，蓝牙,耳机双功能\
\ \ 4.支持我的手机么，不好用可以退货么？\
\ \ 此款是全系列通用耳机，支持安卓\\苹果\\塞班手机，手机不太老，确定有蓝牙，则可使用（本产品支持7天无理由退换服务）\
\ \ 5.电脑可以用么？\
\ \ 电脑也可以用的，但需要有蓝牙功能，如果没有蓝牙，则需要单独购买USB蓝牙适配器\
\ \ 6.蓝牙耳机带适配器么？\
\ \ 蓝牙耳机均不带蓝牙适配器的，如需连接电脑，请另外购买蓝牙适配器\
\ \ 7.我收到货了，怎么搜索不到啊？\
\ \ 先将蓝牙耳机调到配对模式\
\ \ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\
\ \ 手机使用第三方播放器控制问题：\
\ \ \
\\ 近期有客户使用第三方的播放器，比如天天动听等，反映无法控制耳机，只能进行音量调节的问题。\
\ \ 解决方法：可以尝试将天天动听设为默认播放器（点开一首歌曲，然后选择“默认以此方式打开”，但不能保证此方法完全有效）或者暂时卸掉默认播放器试试，通常Android手机的音乐播放器的线控优先级比较高。另外还需设置天天动听 允许“线控”（本方法不适用于其他第三方播放器，但也可参考本例）\
\ \ 问题原因：蓝牙耳机的这个问题是系统播放器控制级别高于“天天动听”所致。\
\ \ 耳机突然出现奇怪的杂音，或者无法控制，或其他各种通讯问题：\
\ 解决方法：请先将配对的耳机删除或忽略，然后重启手机/平板，再次配对进行测试，一般问题都可以解决。\ \ 问题原因：现在设备都是基本都是智能机，系统经过长时间的运行，产生垃圾文件，系统会延迟，并且会造成一些奇怪通讯问题，一般重启后再配对即可解决，如遇无法解决问题，请尝试联系客服协助解决）\
\ 