*买家必读*
本店木制园艺系列产品均为手工制品，工艺繁杂。产品体现的是朴素的田园风格，所以略显古朴粗糙。所有产品均采用（俄罗斯樟子松）防腐木制作而成（特殊说明除外），防腐木的特点为纹理通直，结构均匀，缺点是材料采用的是天然原木材， 因此制品也难免会出现天然木材所存在的瑕疵，如木疤、小洞、细缝、裂痕、缺口、毛刺等情况，圆木系列的产品圆木上均有大小不等的裂缝，这是无法避免的。有时同样的货品也会存在颜色和尺寸的少许误差，这些均属正常。并不像塑料制品或室内家具那样精致、精确。这些都是为了表现制品的随意性，并非产品缺陷，不会影响美观和使用，我们要体现的是田园风格哦！所以请不要与室内家具及塑料制品作比较。介意者请慎拍哦！如果您对产品有任何问题和疑问，我们都会站在最专业的角度回答您。（注；汇友园艺众还有多材料供您选择。如美国花旗松 南方松 芬兰木 印尼菠萝格等）
*关于产品*
（1）产品照片均为店主实物拍摄，因数码相机及显示器原因，有可能造成部分细微色差，敬请买家谅解。 （以产品实样为主）
（2）因为是网络实体同时销售，所以会有缺货的可能，请在拍前询问有无现货，拍下付款后，一般三天内发货。如果运费不足将不发货，需补足运费再发。
（3）炭化的产品在室外时间久了，颜色会变浅，变旧，但其田园的味道会越来越浓的。想要鲜艳颜色持久的亲们可以在收到商品后自行刷上一道无色的清漆，体味下DIY的乐趣。本店庭院家具类产品出厂时都已经上过三道以上的面漆，所以到手后就可以放心使用。但为了能更长久的使用，可每年对它进行一次保养，即刷上一道清漆，它将与您相伴到永远。
（4）在收到我们的宝贝后，如果有任何不满或者问题，请马上与店主联系。切勿冒然给出中评或者差评，我们是在平等交易，请大家彼此尊重。若有什么问题都可以通过淘宝旺旺或者电话联系我们，我们会尽最大的诚意，积极的与您一起解决问题。若您和店主反映后，对店主的处理方式不满意，再给出中评或者差评也不迟。我们不苛求百分百的好评，但我们重视每一笔与顾客的交易，重视每一个顾客的满意，所以也请尊重我们的努力！
*关于签收*
我们的产品在装入纸箱前都有经过专业人员专门检验过，是严格按照我们客户的质量标准来检验装箱的。所以为了减少不必要的纠纷，请您：
（1）如果是快递派送，收到货品时请您亲自当面验货，如不让拆开查看,可以先签收（注意：签后先不要把面单给派送员）,再当着派送员的面拆开检查（这很重要哦！）,若有运输造成的破损，请您让派送员签字证明并涂去你的签名，然后要求退回。也可以第一时间通知我们（18068067818 15000099818）协调解决。否则一律是按货品完好到达。
（2）如果是物流托运发货，也请提货时开箱验货（我们发货时都有注明可以开箱验货的），如果有破损请让物流退回，否则提货后发现破损我们概不负责哦！
托快递和物流的“福”，他们的野蛮操作让我们付出了太多的人力、物力、财力来处理因破损而引起的各项善后事宜，所以不得不再此再三强调一下签收。还望各位买家支持！
汇友园艺 具有实体铺和加工厂。如果您在上海地区，需要花园家具、葡萄架、花架、凉亭、木屋、围栏、木桥、地板等木制品，您打个电话，我们上门来为您测量、设计、订做、安装一条龙为您服务。
【汇友园艺热情、真诚期待您的光临】
1:由于我公司产品品类多样，重量尺寸不一，所以我们很难使用统一的邮费方案。所以在您购买我公司产品前请务必联系我们的客服人员，以便确定邮递费用。商品邮递费用由顾客承担（除店铺商品信息中明确说明免运费的商品） 。顾客购买商品付款应包含产品费用和邮递费用。
2:为保证质量的完美我们没有库存，接到定单后才开始加工，然后直接送到客户手中，力求保证产品的品质完好，全部是手工制作，完全有质量保证，请放心使用
3.由于原材料是采自大自然中的木材，制品难免会出现天然木材所存在的瑕疵，如木疤，小洞，细缝，裂痕，缺口等情况，可能外表会显得相对粗糙，有时同样的货品存在颜色和尺寸的少许误差，均属正常，我们尽量使这些误差缩到最小，并不会影响美观和正常使用。十分介意者请饶行~
