如果您购买的产品出现质量问题，您不必为此购物付一分钱，请及时联系我们客服退换货，并在收到产品后48小时内寄回《大件产品采用物流，运费到付即可》，本店收到货后无条件给您全额退款或更换产品。

如果产品到了您的手上是损坏的，是我们的责任，请您放心！对于可修复或更换的配件，我们会免费邮寄给您，到时候只需要麻烦您更换一下。对于无法修复或更换的产品，请直接用物流到付退回给我们即可！是退是换都由您决定。

对于保修范围内的配件，本店一年内免费提供《需提供产品损坏部位的照片》，不收取您任何配件费用，而您只需支付发配件的邮费，对于不在保修范围内的配件《如外轮胎，塑料件等》只收取成本价！

只要是在本店购买的产品，我们不会在配件上赚您一分钱，本店的轮椅及其系列产品和配件，均由佛山凯洋轮椅厂家直接供货，我们也在不断的做大做强。所以请您相信，我们有这个实力解决您的后顾之忧，请您放心购买！

由于本店兼营实体和批发，出货量大，导致网上库存数量无法及时更新，出现缺货的，我们客服会及时通知联系您，是等待或是退款由您决定。所有上传图片均为实物拍摄，由于光线及像机等客观原因影响到实物效果，出现些许色差的，我们会尽量优化。由于厂家对产品不断推陈出新，对个别细节未及时更改的，我们会尽量完善，对于以上陈述介意者慎拍。

凯洋轮椅向您郑重承诺：本店所出售的所有产品，都是100%的原厂正品！可以提供正规的销售发票和厂家提供的保修卡，我们不能承诺我们的价格是网上最低，但我们可以绝对的给您保证我们的产品是百分之一百的原厂正品，本店拒绝任何形式的假冒伪劣，坚决不于其同流合污。保证给买家一个安心购物的环境。网上同类产品有仿品和正品，有的价格相差很大，请买家在购买前擦亮眼睛货比三家！我们的资料、说明、 数据均有厂家提供，若因厂家更改设计参数，恕无法确保及时更新宝贝介绍，关于产品的准确说明，请咨询客服 ，如您发现产品介绍有误，请及时与我们联系，多谢指正

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