本店只递送郑州地区：市区（三环内免费配送），三环外请先咨询客服人员！

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【掌柜提醒】

1、鲜花是手工临时制作的，由于各地花艺师对图片上花型的理解也有所不同，每一朵花长的也不一样加上各地的花材和包装材料也难免会有一些差异，因此您实际收到的商品与网页上看到的图片可能也会有一些差异，但我们会保证鲜花的整体美观。

2、鲜花的季节性较大，因此你在某一季节选择的花草可能会无法供应，在对于非主要花材的时候，我们尽量在不影响你所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同，类似花材价值相同的替换的原则替换，对于主要花材及包装材料，我们将在征求你的意见后进行处理，希望你能谅解。

3、我们保证我们送出去的花都是新鲜的，请收到花后对花进行保养处理，以免失容。
 
4、为保证送花的正确性，我们会在送花前与收花人进行电话联系，确认送花时间和地址.在确认无误后递送物品，并尽量做到收花人本人签收.如因订单信息原因，或是收花人原因(拒收、联系不上等)而造成订单延迟或无法配送，本店将不承担任何责任。如订花人提出事先不要与收花人联系的要求，请订购时注明。

【关于配送】   

1.市区三环内免费配送，郊区或其他地区请和客服人员协商收取适当路费.

2.所有鲜花均由本店当天包扎，当天配送，不是快递公司配送，所以能保证花材的新鲜。
3.节日期间，只保证当天送达，不保证什么时间送到，请谅解！

4.非市区未追加配送费，节日未补差价费，视为无效订单，请事

先和客服商量好哦。