注意：

实木门生产周期：订做生产周期为3-5天时间，特殊情况5-7天时间，做好后工厂第一时间给买家安排发货。（买家应算好木线条施工安装时间，提前购买，以免耽误工期）

上海—全国

关于物流：

由于建材是大件商品，采用物流运输方式，实际运费因各物流公司而有所差异，原则上物流服务只发货到区县或区县以上地区，需要客户自提，如需送货上门或指定物流公司，请联系客服人员咨询，以订单备注为准，物流公司都不提供搬楼服务,一般打包用材为珍珠棉、纸皮、保力龙、纸箱、木框箱、确保路上安全。所写的.0.1元是运费到付的意思，不是运费0.1元谢谢理解。

物流查询：

因物流公司网络不够成熟，基本没有网络在线查询业务，如需查询运单信息，可联系客服或自己根据备注的运单信息电话咨询物流公司，物流运输不比快递服务，所以效率上可能会低点，但凡是我们的客服的下单我们只要在当天能发的尽量会发，还请亲们能够体谅我们。

关于退换：

因质量问题，一律退换货，我公司承担来回运费；因发错货，一律退换货，我公司承担来回运费；买家可选择物流公司将货物寄回（注：请先联系客服），退货物流费用需要买家现行垫付，我公司收到货后确认后退款货换货，在不影响商品二次销售的基础上买家无可理由退货，买家需承担来回运费。

关于签收：

您在收货签收时请仔细检查，如发现包装破损请一定当面开箱检验，如数量有误或运输损坏请拒签并拍摄照片，照片信息需要包括有物流公司的信息，并及时和我们联系。我们不接受因为物流问题而产生的误工费，误车费等非产品本身的费用

注意备注：

图片说明：由于拍摄光照及显示器下看商品必然有一定的色差，请完全不能接受色差差异者放弃购买。因网购看不到实物，难免与想象中有一定差距，请挑剔买家谨慎购买，以免发生交易纠纷。

物流是独立的第三方，依家无法实时监管，而国内物流公司的工作人员素质又良莠不齐，加上天气路况车况等因素造成货物延迟等原因，我们实在是很难保证给亲们一个愉快实效的送货体验，请亲们多多理解。对于他们，我们也很无奈，出了问题我们一定会尽全力去解决。

联系方式：