道尔顿问与答：

1、道尔顿净水器过滤后的水真的不用烧开就能直接饮用吗？

道尔顿净水器过滤后的水无需煮沸，即开即饮，其出水品质获得并通过了世界最高级别的ＮＳＦ、WRAS、EPA、ＷＨＯ、ＷＱＡ 等世界范围５０多个国际权威机构检验认证，让您轻松付出即可享受高品质的健康饮用水

2、我看到其他品牌净水器有很多级滤芯，而且还有前置过滤，而道尔顿只有一个滤芯，是不是净化效果要差一些？

目前市场上绝大部分净水器都需要很多个滤芯来组成，那是因为其他滤芯功能单一，容易堵塞又不能清洗，所以必 须采用多种功能滤芯来组合才能达到饮用标准，同时还要采用前置过滤来延长主滤芯的使用寿命。道尔顿净水器其 核心技术就在于滤芯，滤芯为纯天然矽藻瓷滤芯，是复合型滤芯，多级过滤介质集所有精华为一体，从而减小体积, 安装不占空间，道尔顿滤芯可以轻松擦洗清洁表面，不用频繁更换初级滤芯，使用成本更低且无二次污染。

3、道尔顿净水器会产生废水吗？

这样的话就很浪费了 道尔顿净水器不会产生废水，在使用过程中，只要将滤芯拿出来对着水清洗，不需要用任何的洗涤产品，干净看得 见。

4、纯水机与净水器有什么区别？哪个更好？

目前这个问题很难做出最直接的答复。两款产品技术不一样，各有优势。经道尔顿陶瓷滤芯过滤出来的净化水，在 去除水中泥沙、铁锈、细菌、有机物等有害物质的同时，保留了水中对人体有益的矿物质微量元素的直饮水。纯净 水是经反渗透膜过滤出来的，它将自来水中的离子不管有益的、有害的全部过滤掉，很纯净。 纯净水在制作过程中需要加压加电，而且产生大量的废水，产水量小，道尔顿净水器不需要加压加电，仅依靠自来 水的压力进行过滤，制水过程中不产生废水，可方便地解决家庭生活用水的净化问题，如厨房洗菜、煲汤、煮饭等， 用水的质量对身体健康是非常重要的。

5、桶装水很便宜，我们能用的起，为什么要换净水器？

桶装水不是很贵，但没有人用桶装水洗菜、洗碗、洗水果。道尔顿净水器可以很方便地解决您家庭厨房用水的净化， 俗话说病从口入，不能仅仅用桶装水解决家庭喝水问题，还要重视厨房用水质量问题。

6、道尔顿滤芯一般用多长时间更换一次？

道尔顿的滤芯一般以三口之家使用为例，可以用到1.5年左右更换一次，但具体使用时间是跟您当地的自来水水质和 用水量来定的，建议最佳更换周期是一年更换一次。

7、道尔顿M10、M15、M12是指什么，有什么区别？

这是指系列号，道尔顿产品有三个系列，分别是BSP系列（也叫M10系列）、M15系列、M12系列，区别是BSP系 列为道尔顿最早的老款系列，滤芯的过滤精度是0.9微米；M15系列是道尔顿最新专门针对中国地区水质开发的一 个系列，也叫中国水质专用系列，滤芯的过来精度是0.5微米；M12系列是道尔顿的高端系列，滤芯过滤精度是0.2 微米，且采用纳米抗菌能技术。

8、道尔顿SCC和UCC是指什么，有什么区别？

这是指滤芯的型号，道尔顿每个系列的滤芯都有两种型号，分别是Supercarb碳棒型（简称SCC）、Ultracarb树脂 型（简称UCC）；两种型号的区别是UCC滤芯比SCC滤芯多了一级ATS离子交换树脂过滤层，其作用是可以过滤 重金属。

9、道尔顿净水器安装容易吗，自己能否安装？

道尔顿台上型的净水器安装非常简单，就是接在您自来水龙头就可以了，几分钟就可以搞定，谁都会装 。台下型 净水器安装稍微麻烦些，但自己也能按照说明或我们电话指导完成安装，目前我们销售出去的外地客户90%都是自 己安装好的。

10、.你们卖的道尔顿能保证是正品吗？

100%确保正品，我们是道尔顿正规授权地区代理商，我们实体店与网店同步销售，这也可以在英国道尔 顿官方网站查询到我们的代理信息。同时道尔顿产品本身带有双重防伪标贴，一个是贴在机身上的镭射防伪，还有一 个贴在保用证上的密码防伪标贴，可以刮开涂层看到20位数字组成的密码，通过电话、短信等方式查验真伪，同时 在两个防伪标贴上都有一组7位数的机身编号，这个编号是唯一性的，通过这个编号可以在道尔顿官方网站上登记 保用。

11、为什么部分城市净水加热后会有白色沉淀物？

道尔顿净水器制出的净水是保留原水中的矿物质的，而矿物质水（也叫硬水）经加热或冷藏后都会产生像针尖大小 的白色沉淀物或漂浮物，矿物质含量越高越明显，这叫碳酸钙，与将钙片捻碎后形成的白色粉末是同一种东西。水 温在19摄氏度左右，钙是溶解在水中。矿物质水经加热或冷藏，钙的析出增加，这就是我们看到的白色沉淀物或漂 浮物。国家GB8537-1995标准“感官要求”中，特别规定肉眼可见物允许有少量的天然矿物盐沉淀，就是指上述现 象。碳酸钙是人体的重要钙源之一，其人体内留存率达34%，高于其他钙剂，是价廉物美的补钙剂，如部分水源钙 镁离子含量过高（也叫水硬度过高），如需改善和减少可购买配无纳树脂滤芯的机型，可有效软化水质和抑制水垢 生成。