关于本店
\ 答：本店销售的西门子配件均享受店铺保修三个月（只保产品质量问题），由于库存变化、型号多请您在购买前先咨询店主所需型号是否有货.

关于退换货
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\ 请买家仔细阅读宝贝描述，不要买错。如果有不清楚的地方，可以发图片给我，我可以和你一起分析、判别，但最后的决定权在买家。万一买错了可以换货的，也可以退,但只能退换货款，其他费用将都由买家负责。具体的时间是在收到货物后24小时内联系，并在48小时内将商品寄回，逾期将不受理。三个月内非人为损坏免费保修，邮费自理（换货必须外观保持原样，私自拆开，摔坏.内部烧毁等人为损坏不能享受售后服务)

关于运输

本店合作快递 优速，如需更换其它请与卖家联系或留言。

关于商品签收
\ 请您在签字接货前确认物品外包装完好无损，再开箱确认物品是否损坏，型号是否与您订购是否一致；如有问题请您马上联系我们，如确认收货再反映物品外观损坏，均不处理。请买家在收到货品后48小时内确认收货，放款，否则当放弃保修权益。

关于服务进行评价
\ 在每次成功交易后，都有一次对产品及服务评价的机会，我们非常重视您的

评价，力求做到服务上的完美，如果您签收宝贝之前觉得有任何的不满意，请您

不要签收,有任何问题都欢迎您联系我们，请在为您解决问题后再对我们做出评

价。请勿在未联系卖家的情况下，贸然给卖家中评或者差评。否则将直接进行投

诉。

一旦货物发出，只能按正常的时间到货，到货情况就不是我们所能控制的了。由

于产品体积和地区性差异，到货情况只能根据以往经验所得。由于我们无法保证

承运店的效率，更无法了解您所处地区快递员的素质和态度，如果您收到货超时

，可以投诉该物流店！我们会积极配合。切不可把责任推给卖家，更不要因为物

流方面给您带来的不满成为买家评价的主观因素！如遇到恶意差评，我们将坚决

投诉到底！