■关于发货■

【No.1】本店宝贝都是手工订做，下单后第二天开始做，都是根据客户手的尺寸给予量身订做，一般订购后1-2天左右做好发货，需3-5天快递到达。慢工出细活，请耐心等待，我们会尽快时间做好发货，如有疑问我们会和你联系。
【No.2】本店商品一律用申通快递发货(快递不到的地区用EMS发货);请您在拍下产品的同时查询一下快递能否送达,如偏远地区请选用EMS寄送。谢谢;
【No.3】快递发货一般3~5天到货,偏远地区可能稍有延迟.拍下后可以用发货单号到申通网和EMS网站查询送达情况。请根据送达信息耐心等待。

■关于订购■

【No.1】货真价实,我们坚持用的最好的999银料。

【No.2】因手工制作特点，产品可能与店内图片上的稍有偏差,手工制作的没有两个完全相同的东西,但我们保证按照您所选的款式制作,敬请理解!

【No.3】请亲们量好自己所戴的尺寸，因为我不在你身边我帮不了您，我们只能按你所报的尺寸制作！(特别说明:因手工制作特点,产品实际尺寸可能与你订购的尺寸稍有一点点出入.如:您订购内径为5.5cm,而收到的经测量下来可能是5.4~5.6cm这是正常情况!因手工制作和测量误差,这不属于尺寸做错,换而言之尺寸相差这么一点点是不可能影响正常佩戴的,若影响那么只能说明你报的尺寸确实不合适,请亲理解!)具体测量方法请看店内说明，如果因尺寸问题不合适的我们可以为你重新制作或修改，由买家自行承担制作费和邮费．

【No.４】本店订购的亲们注意，我们保证不了发货的时间，一般2~3天发货，最长不超7天。订货后很有可能因各种不确定的因素导致东东没有按时制作完成（譬如店内忽然很忙订单安排不过来、东东出来后经店主检验不合格需重新制作等等…）精工细货哦，所以敬请亲们不要急于催货。店主会在收到付款后尽快给您安排,谢谢~!

■关于退换■

【No.1】收到货品24小时内，在东西完好无损的前提下无条件退货(买家自行承担来回邮费,不退还师傅的做工费，敬请理解！)

【No.2】产品质量问题无条件退换(需要提供相关凭证说明产品存在质量问题，),邮费有本店负责承担。

【No.3】手镯换款服务按每克1.5元的加工费计算,邮费由买家承担。

 ■关于评价■

【No.1】收到产品如有不满意之处请您先联系店主,我们会给您一个满意的答复,请亲们不要贸然作出中评或差评,相信我们真诚的服务会让您满意的。

【No.2】收到产品不与我们联系而贸然作出中评或差评的客人,本店将终止所有售后服务,且永久性加入黑名单!请亲们有什么问题先与我们联系,相信我们真诚的服务会让您满意的!

【No.3】个别买家以差评威胁以达到其目的.此类买家本店将坚决投诉到底。当然我们坚信世界是美好的,各亲们都是好买家!一个生意一个朋友,店主祝愿大家购物愉快~!

■关于签收■

【No.1】收到包裹时请您当面拆收检查,如有数量缺少或包裹严重破损导致物品损坏请当面拒收(签收代表无误)并尽快联系我们;

【No.2】包裹由您的家人、朋友、同事或保安等代收的一律视为本人确认无误签收,如因代收而导致数量短缺或包裹破损等造成的损坏请恕我们无法为您查实和负责!敬请谅解！

【No.3】遇到问题请亲们不要着急，请先跟我们联系，待查明具体情况后我们会做出相应的解决方案，相信我们真诚的服务会让您满意的！谢谢合作！