宝贝品牌|外贸 宝贝编号|特惠装韩风时尚达人黑色小熊宝宝水晶耳钉/耳坠(另有白色) 宝贝尺寸|耳环扣直径2CM,小熊2.3*1.3CM(尺寸仅供参考,以您实际测量为准) 宝贝材料|优质防敏K合金 施华洛世奇水晶 店主亲感:饰品的做工超品质,不含铅、锌,不易过敏(但不建议极度过敏的mm呦),设计风格精致闪耀,璀璨华丽,精工品质。 店里全部宝贝由圆通速递公司送达(附件和赠品以及特价品除外)圆通快递不到达地区,改申通、韵达等或EMS送达,补上差价就可以了哦。我们非常理解买家亲亲们想议价的心情,但是标价已为中国最低价,因此请议价的亲们注意喽,谢谢您的支持!
买家必读: 一、购买前注意:
1.购买前请仔细阅读宝贝描述里的内容,如发生任何问题我们会按照描述里的内容解决。一切解释权由源屋曲美人饰品店所有.
2.请您在拍下物品前和店主确定物品是否有货,拍下物品后请和店主及时联系确认。如果未和我们沟通产生的任何细节问题导致无法发货或者发货错误等后果请自行承担.
3.本店所售产品均为简装包装,如购买本店宝贝的买家是要用于礼品等用途,而不是自用,烦请另行购买包装礼盒,礼盒在本店礼品包装区有售!
二、快递与发货常见问题
1、店内使用通常为圆通快递(特殊情况除外),因此购买前请先确认快递是否可以到达
(1)平邮:8元(国内邮局普通包裹),到货时间一般情况下7-15天 (到货时间因路途的远近有所浮动.) (2)快递:北京6元;外省为10-20元。 (3)EMS:20元起 以实际的公里数和重量而定,到货时间2-3天 建议推荐:从收货速度和安全方面考虑,推荐选用快递!
2.快递的送达时间视路途远近、当地网点工作效率,天气交通等因素影响,正常情况下在3个工作日左右可以到达(不包括发货当天),如有延迟可以联系我们,我们会积极帮助配合查询.
3.为保证送达的准确和效率,请在拍下宝贝时务必留下准确的送货地址和联系方式,请在派送期间内保证电话的畅通,如果出现在派送过程中联系不上买家导致的任何后果请自行承担.
4.因快递的原因导致货物迟收,错收,少收漏收等问题请先和店内客服联系,我们会积极帮您解决问题,不接受因快递原因给于的中评差评。因为快递不是我们能控制的因素,也请各位MM理解.
三、签收和验货
1.签收前请保证包裹外观完好,无打开痕迹,如果发现打开痕迹请拒签.
2.请当着快递员面打开包裹亲自验货,如果发现物品有缺少或损坏请立即退回快递并与我们联系,我们将直接和快递公司交涉解决.
3.请仔细检查收到物品,一旦签收货物即表示您对货品完好没有异议.
四、货品常见问题
1.质量问题:货物如有质量问题,请在收到货物请务必于24小时内与我们协商(如果时间太长则无法界定责任),我们会及时为您处理。
质量问题不包括:
◆商品自身风格和特点(如:天然石的纹理、铸造过程中的连接点、手工制造物品不完全对称等) ◆正常使用造成的光泽度下降. ◆人为损坏(如:因使用不当造成的褪色发暗,碰撞造成的宝石脱落等) ◆轻微的划痕. 2.褪色问题:合金饰品的特性并不像真金白银那么永恒持久,我们的产品虽然都是用优质合金做材料,但是使用后会出现褪色现象,这是不可避免的,市面上出售的所有合金类产品也是如此。正常长期佩戴合金饰品有可能影响饰品光泽度,属于正常的现象,和质量无关.所以还请MM们多多爱惜,不要让饰品接触水,潮气,香水等,每次佩带完用净布擦拭,用袋子包好并妥善保存.
3.大小及效果问题:请仔细看清尺寸,每个宝贝下面的描述里均有尺寸描述,请详细测量,不要靠感觉购买。(有些手工制品没有尺寸标准,有可能会存在轻微误差)
4.过敏问题:过敏现象和个人体质密切相关,而防敏饰品一般只针对镍金属过敏可以起到有效的防止作用,由于过敏源有上千种,对于其他物质导致的过敏不属于质量问题,店里概不承担责任.
5.颜色及光泽问题:店内全部商品均为实物拍摄,我们会尽量保证将物品最真实的颜色和光泽呈现给大家,但是不同的相机、环境光、显示器色温以及摄影技巧等原因,部分商品图片可能存在色差,请以实物为准,对色差非常在意的MM请多多咨询.(手工及天然制品不可避免的存在色差,请MM谅解)
五、售后
1.宝贝出发前都是经过专人仔细检查,一般无质量问题!若因宝贝本身质量问题而产生的退换,路费由本店承担(不接受以个人喜好因素,如:不喜欢,不合适,与想象中不同,色差,宝贝佩带效果不佳,宝贝实际样式及其尺寸重量与想像的不符,均不属于质量问题)。请买家垫付邮费将宝贝寄回,本店收到后会检查确认,确系质量问题将退还路费或在下次购物扣除;请勿选择到付,到付商品一律拒签!
2.因质量问题要求退换的请收到货品后24小时内和我们联系,并提供清晰的照片证明产品出问题的部位,以便我们备案,如查实情况属实会予以相应的售后措施。如超过48小时则责任难于界定.
3.收到产品7天内(以快递公司的签收记录为准)我们接受无条件退换货 注意:请保证商品完好没有使用痕迹,标签及包装齐全,并用原包装发回不能影响2次销售。退换货来回产生的运费由买家承担。(不接受平邮退换货请谅解)
六、评价
1.您在购买和使用过程中如遇到任何问题和不满请积极和我们沟通,相信我们的能够给您最满意的解决方式。我们非常重视您的每一个评价!在您收到商品后,如对我们产品有什么不满意的地方,请尽快和我们旺旺、站内信或者邮件联系,我们会努力满足您的合理要求. 2.我们不接受无任何沟通的中、差评。如遇恶意评价,坚决投诉到底,交由淘宝公正处理. 100%满意是我们对每一位客户的真心承诺。如果您购买了本店铺的任何东西觉得可以,请给予一个真心的评价。如果您觉得有任何的不满,请告诉我们。我一定竭力改善自己的服务。多提宝贵意见,我们的成长需要您的支持.
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