商品名称：竹炭护膝保暖春夏季 超薄护膝盖老寒腿空调房秋冬季 中老年人男女

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店铺名称: 香香医疗城

旺旺: 香香医疗城

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行业: 美容护理/女装/流行女装

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店铺名称：香香医疗城

 

产品名称：炭纤维护膝

成分：竹炭纤维

不含炭芯，整套就是炭纤维制成的！穿戴更舒

服更方便！

 此款护膝套是今年的新款，改进工艺，白天也可以随身带，不会感觉雍肿，是送给爸妈，老人的超级好礼。

 

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。