商品名称：【卓文】 特价秒杀！玻璃马赛克 水晶直切边钻镜，混色
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店铺名称: 卓文马赛克
旺旺: 卓文玻璃厂
公司名称:
行业: /女装/流行女装
地址: 广东广州
店铺名称：卓文马赛克
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在淘宝网通过支付宝或者货到付款购物，淘宝将保障买家的购物资金以及运费安全。
担保交易：消费者在未收到宝贝之前，货款由支付宝暂时管理。当买家确认收货后，支付宝再将货款付给卖家。
消费者保障服务承诺包含以下情况：
买家可以在 "已买到的宝贝"申请维权，淘宝网客服3天内介入，7天内完成赔付（维权方式见当前版面最下端说明）。
若买家购物遇到：收到货物与描述不符、存在质量问题或付款后未收到货，以上问题均支持退货退款。
| 买家权利 | 卖家义务 | 淘宝监督 |
| 买家在淘宝网购买支持"消费者保障服务"的宝贝，出现以上问题可以申请退货退款。 | 发布宝贝时，填写有关宝贝本身的详实信息，并对此负有证明责任，同时为消费者做好售后服务。 | 若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的维权，淘宝会在5天内介入处理。 |
赔付过程还需关注以下问题：
买家在签收货物后的7天内，若对货物不满意，在不影响卖家二次销售的前提下，支持退换要求。
| 买家权利 | 卖家义务 | 淘宝监督 |
| 买家在淘宝网购买支持“7天无理由退换货”的宝贝，在签收货物后的7天内，若对货物不满意，可以发起退换货申请。 | 对于买家发起的7天无理由退换货要求，需无条件接受。 | 若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的维权，淘宝会在5天内介入处理。 |
赔付过程还需关注以下问题：
此宝贝无保修、无发票。
若卖家未能履行以上承诺，买家都可以申请维权。当淘宝以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关规则，判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额的保证金款项，赔付给买家。
具体说明如下：
在未确认收货前，若无法与对方协商解决，则可以申请退款维权，淘宝会在维权发起后的3天内介入。
在交易成功后的15天内，针对购买的宝贝有售后保障的需求，但无法与对方协商解决，也可以申请维权。维权发起后的2天内，淘宝将介入处理，对于因卖家违反承诺，而导致利益受损的买家，淘宝将进行先行赔付。
消费者交易维权见
湖北天门 ID841344 :
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评论时间：2024年05月05日
湖南湘西 ID237540 :
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评论时间：2024年05月05日
宁夏固原 ID349244 :
店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2024年05月05日
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:卓文马赛克配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
