商品名称：调光摇臂壁灯床头灯卧室软管灯墙壁灯宾馆水晶壁灯led阅读灯4

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店铺名称: 玛莎妮娜8217

旺旺: 凯悦壁灯

公司名称:

行业: /装潢/灯具/五金/安防/卫浴

地址:

店铺名称：玛莎妮娜8217

疑问解答：

 问：看你是新店，有保障吗？

 答：亲可以完全放心，因为我们已经加入淘宝消费者保障服务，请放心选购！

 问：看到这款产品非常喜欢，可是为什么旺旺咨询时候很慢甚至不理人？

 答：有时候网络会比较慢，回复很卡，请尽量自助购买。

 问：所有地区都包邮吗？

 答：商家指定的快递绝大部分大陆地区都是2件包邮，偏远地区仅限（新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、宁夏），请与掌柜协商补运费差价。购买一件是不包邮的，薄利多销，请谅解！购买一件的亲们如果客服不在，可拍下后付款，运费可以多退少补的，请放心选购。

 问：壁灯带光源吗？配什么光源?

 答：本店所有灯具都是厂家直销，出厂是不带光源的，需自配。一般都是国标常规的E27螺口，如有不同我们会注明

 问：灯具怎么包装的，运输安全吗？

 答：本店所有壁灯都是用纸箱+泡沫+木架包装的（有个别壁灯没有泡沫），运输非常安全的，亲无需担心。

 问：现在拍下后什么时候发货？

 答：我们一般都是24H内发货，特殊情况除外。

 问：发货后一般几天到货呢？

 答：正常情况江苏、浙江、安微、上海一般1-2天到货。山东、广东、江西、湖南、湖北、河南、河北、天津、北京、福建、山西一般是3-5天左右。其他偏远地区时间不一定了。快递是需要中转的，所以时间会不一定的。

 问：宝贝从哪里发出：

 答：江苏发货。

 问：运输损坏了怎么办？

 答：运输问题是可以免费补发配件的。

问：此款壁灯开关怎么控制呀？

答：这款有2个开关的，主灯是可以调光的，LED光源是用拉线开关控制的，2个光源可以随意亮，怎么方便使用就怎么亮灯。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:地址比较偏僻，玛莎妮娜8217是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。