商品名称：特价无铅玻璃酒杯 威士忌红酒杯 矮脚杯 刻花杯 果汁杯 奶茶杯
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店铺名称: 小楠玻璃
旺旺: 贱贱的楠少
公司名称:
行业: /居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴
地址: 江苏徐州
店铺名称：小楠玻璃
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高度：10.5cm 口径：0.6cm
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Q1：玻璃瓶最怕碎了，请问我收到后碎了怎么办？
A1：我们都是专业打包玻璃用品的，都是为了0破碎而努力，但是快递的运输确实无法预料，如果您收到后破碎了，请24小时内和我们联系，我们会帮您处理！
Q2：拍了今天可以发货吗？
A2：现货均是截至到当天13:00，13：00后的单子会在次日发出，易碎物品因为包装复杂，所以都是承诺24小时内发货，具体情况也可以和客服确认一下哦。有些地方的快递比较慢，我们会尽力配合跟踪到货情况，请不要因为快递的工作态度，给我们中评或差评，如不能接受的，请不要下单了，谢谢！
本店指定物流为韵达，韵达不到的地方请联系卖家补齐运费差价后转发其他快递
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如果有漏发的情况，请通知客服，会给你安排补发或者退款的。有任何的不满意，，请一定首先联系客服，我们一定尽心尽力把问题解决好，不会让您失望！
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甘肃嘉峪关 ID979543 :
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评论时间：2024年05月04日
安徽巢湖 ID468890 :
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评论时间：2024年05月04日
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评论时间：2024年05月04日
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
