本店所标示价格不含运费（包邮产品除外）

             实物拍摄，部分是我们自己拍照。因光线及显示器原因实物和图片可能会有色差，以实物颜色为准，对色差介意者请慎拍。有事款式会略有改变详情请咨询客服。网购看不到实物，有事难免与想象中有一定差距，请挑剔的买家谨慎购买，以免引起交易纠纷

     本店比较重的产品，多推荐走物流，运费到付(物流运费到付和寄付相同)，货到后买家按实际立方数付款给物流公司。本店推荐德邦物流，全国网点比较多-安全-正规-快捷，不会出现乱收费现象各位请放心。各位可以查下哪个网点离您比较近，提货最方便，查过后可以告知客服或者自己备注。到货后物流公司会以短信、电话、语音提示等方式通知提货，各位请留意。提货时请带上收货人身份证。如需送货上门，可以等产品到后自行与物流公司协商。请各位提货时在物流公司验货，如有问题请及时和物流公司以及古色古香家居饰品联系。

     小产品可以走快递，本店默认快递为天天快递，如需发顺丰快递可以到付，不代收快递费。河南发货通常次日可到货，其他地区一般3-5天。物流一般发货5-7天到货，部分地区如内蒙古,新疆,西藏等地需时稍长约5-12天左右。快递和物流是独立的第三方运输服务，业务人员素质参差不齐，加上因天气,路况等因素，我们很难保证每个客户都有愉悦,时效的送货体验，在此我们只能先表示一下歉意。我们也是快递/物流的受害者，对于他们，我们也很无奈，但是出了问题，我们一定会尽力解决，请亲们多多谅解。不要以此作为中评或差评的依据谢谢！

     在全国各地有代理商，生产量比较大，生产周期较久。急用的客户请于客服联系，大部分有现货有现货的产品一般下定后第二天发货；没有现货的产品下单后生产，生产过后方可发货。生产周期一般为1-5个工作日

     收到货时请务必当面验收

     快递：快递均可签收前验货，如果您不方便亲自验货请和快递沟通改时间派送，如果有其他原因请联系古韵坊家居饰品客服说明。如果让门卫或传达室代收，请您和他们沟通好验货以及看管货物事宜。因买家原因导致不能亲自签收以及不能签收前验货的，签收如果发现破损问题，我们可以视情况提供免费修补，来往运费有买家承担。如果流氓快递员不签收不让验货，可以先签"外包装完好等字样“并保存快递单，不验货就不给快递单。如发现破损请及时与我们售后联系，并给于拒收。请谨慎行使签收权利，避免你因此承担原本应有快递承担的责任。

   物流：一般先要提货再验，您可以提货后在他们提货点验货，发德邦物流等有些物流公司有强制运输保险，如果您不验货提走了等于放弃了索赔权利，因此导致的损失买家自行承担。

   因为第三方运输服务，有时候难免出现破损情况，万一有破损，不管物流或快递，在您验收到完好的产品之前责任我们承担，收到货后请及时清点货品，如果发现漏发现象及时联系古韵坊家居饰品。如果不验收货即快递签收后或者物流提货后有破损，2日内反馈回来，我们可以视情况提供免费维修或更换，运费有买家负责。货物严重损坏,难以修复的，不免费维修或更换。

     古色古香家居饰品关于退换货问题：非质量问题可以7日内无理由退换（接单,定制产品除外），非质量问题来往运输费有买家承担，视情况收包装损耗费用收到的产品不能出现破损或者配件,赠品不全，否则本公司有权拒收并拒绝退货退款。

     出现过破损的不适用于7天无理由退货 退换货必须退回原包装和木架，另外请不要发邮政,EMS,到付以及顺丰，否则本公司有权拒收。如果是有我们负责退回运费的，补偿运费不能超过寄过去的运费。需要退换货的客户请将淘宝ID,收件人姓名,联系方式,退换货原因接待客服信息放在退回的包装箱内。