常见问题：

关于7天无理由退换货问题：

7天无理由退货是指您购买的宝贝在不影响本店再次销售才支持7天无理由退换货的。如因试用过导致K金扣变形，及影响本店再次销售的，本店有权拒绝退款申请。

K金扣安装方法：

18K金扣安装方法:其实安装非常简单的，首先把吊坠扣的针穿过所要扣的玉坠孔，然后再把针穿过对面的针孔，最后把多余的针往上弯压平就可以了。（安装的时候要特别注意力度）以下连接是安装示例图片：

问：这是真的18K金吗？

答：本店再三强调，所有标明是18K金的翡翠扣都是保证是纯18K金的，如您买回去经权威鉴定中心鉴定为镀金的，本店一赔十，请各位尽管放心购买！

问：请问这有货吗？

答：本店所有翡翠金扣均是现货销售，可直接拍下付款，我们会尽快为您发货。

问：这扣子能装我的玉坠吗？该用大号还是小号的呢？

答：扣子能否适合您的玉坠，关键是要看您的玉坠装扣的地方的厚度和孔到最顶端的距离，请量准后自行选购不同大小的扣子，或者咨询店主。但是我们只是给出一个建议，不保证一定能合适您的。因为我们没见过您玉坠的实际大小，所以不会承担您购买后不能用的所有责任。

问：能再优惠些吗？能包邮吗？

答：扣子已经是最低价了，利润微薄，就靠走量，请亲们不要再议价或要求包邮。这些扣子您到那些珠宝店或者街边的打金店一个小号的都要卖八九十块钱了。

问：买回来我自己能装吗？

答：可以的，但是需要一把尖嘴钳子，针穿过孔后把多余的往下折下去，小号扣子比较小且单薄，安装时要小心轻力一点。买过的买家基本都是自己能安装好的。如果确实不会安装或者怕弄坏扣子可以拿到附近的饰品店或者金店帮您装上就更好了。

买家须知：

请买家注意啦，物品的签收请务必由本人签收完成，买家签收货品时，请一定在配送人员配送当场当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象。若出现上述情况，请拒收或当即与我们取得联系。在您签收后，若发现上述现象我们将不负责退换。对于由您的家人、物业、传达、保安等代签、代收的买家，请特别留意，如果他人代签后，发生上述现象我们同样无法负责退换，请事先联系上述人员货到后通知你由您本人亲自验货签收！